NetWorker:無法在 NMC 中建立用戶端 新頁面對應大小錯誤

Summary: 將新的用戶端機器新增至 NetWorker Management Console (NMC) 時,收到錯誤「新頁面對應大小錯誤」。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

由於「新頁面對應大小錯誤」錯誤,無法將新的 NetWorker 用戶端機器新增至 NetWorker 管理主控台。

使用用戶端機器的 FQDN、短名稱及/或 IP 位址時,NMC 中會發生問題。

Cause

DNS 和/或本機主機檔案的項目不正確。

Resolution

檢查 DNS 正向和反向查詢,以瞭解 NetWorker 用戶端機器的不正確項目;主機名稱、IP 位址等。

檢查 NetWorker 伺服器、NMC 機器和 NetWorker 用戶端機器上的本機主機檔案,是否有不正確的主機名稱和 IP 位址等。

在 NetWorker 伺服器上,執行:

  1. Ping Client_IP_Address
  2. Ping Client_Hostname
  3. nslookup Client_IP_Address
  4. nslookup Client_Hostname

定:
更正用戶端機器的 DNS 項目。

因應措施:
在 NetWorker 伺服器、NMC 機器和用戶端機器上使用正確的主機檔案項目作為因應措施。


注意:如果是 Exchange DAG、SQL 叢集等,請檢查叢集中所有節點的 DNS 項目和叢集名稱本身。

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000359072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.