Dell Unity: OE-Upgradedatei kann nicht auf das System hochgeladen werden, Fehlercode 0x6000cc4, falsches Format
Summary: In diesem Artikel wird einer der Gründe beschrieben, warum das Upgrade-Image möglicherweise eine Meldung im falschen Format anzeigt. (Vom Nutzer korrigierbar)
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Symptoms
Fehlermeldung:
File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)
Cause
Dieser Fehler kann auftreten, wenn versucht wird, ein nicht unterstütztes Upgrade durchzuführen. Einige Upgrades erfordern ein Upgrade auf eine bestimmte Version und dann ein erneutes Upgrade auf die endgültige Version.
Die Fehlermeldung wird angezeigt, wenn die Verschlüsselungsschlüssel nicht verfügbar sind, um das Upgradepaket zu entschlüsseln:
File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)
Resolution
Einige Unity OE-Upgrades können nicht direkt durchgeführt werden und erfordern Zwischenschritte für das Upgrade.
In der folgenden Tabelle werden die gültigen Upgradepfade beschrieben. Unity-Systeme, auf denen Versionen vor 5.1 ausgeführt werden, müssen vor dem Upgrade auf Version 5.5 auf 5.4.1 aktualisiert werden. Dies ist auf Änderungen bei der Unterstützung von TLS, KMIP und Verschlüsselungsschlüsseln zwischen Versionen vor 5.1 und 5.5 zurückzuführen.
Unterstützte Upgradepfade:
| Zu 5.4.1.x | Zu 5.5.0.x | Zu 5.5.1.x | |
|---|---|---|---|
| Ab 4.x | 4.x → 5.4.1.x | 4.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x | 4.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x |
| Ab 5.0.x | 5.0.x → 5.4.1.x | 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x | 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x |
| Ab 5.1.x | 5.1.x → 5.4.1.x | 5.1.x → 5.5.0.x | 5.1.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x |
| Von 5.2.x | 5.2.x → 5.4.1.x | 5.2.x → 5.5.0.x | 5.2.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x |
| Ab 5.3.x | 5.3.x → 5.4.1.x | 5.3.x → 5.5.0.x | 5.3.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x |
| Ab 5.4.0.x | 5.4.0.x → 5.4.1.x | 5.4.0.x → 5.5.0.x | 5.4.0.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x |
| Von 5.4.1.x | 5.4.1.x → 5.4.1.x | 5.4.1.x → 5.5.0.x | 5.4.1.x → 5.5.1.x |
| Ab 5.5.0.x | Nicht unterstützt | 5.5.0.x → 5.5.0.x | 5.5.0.x → 5.5.1.x |
Wenn Sie einem nicht unterstützten Upgradepfad folgen, entfernen Sie das hochgeladene Image, rufen Sie das richtige Image ab und wiederholen Sie das Upgrade.
Additional Information
Referenzartikel:
- Dell Unity OE-Matrix
- Dell Unity: Upgrade: Die hochgeladene Datei hat ein falsches Format (Fehlercode: 0x6000cc4) (vom Nutzer korrigierbar)
Weitere Gründe für die Fehlermeldung:
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Affected Products
Dell EMC Unity, Events and Error CodesArticle Properties
Article Number: 000359383
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version: 2
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