NetWorker: NMC Launcher mislykkes med 'Kan ikke læse eller analysere JNLP-fil'

• NetWorker Management Console (NMC) starter ikke.
• Fejlmeddelelse:  

Could not read or parse  the JNLP file

• OpenWebStart blev konfigureret korrekt i henhold til artiklen NetWorker: Sådan får du adgang til NMC efter opgradering til 19.13
• Problemet påvirker flere Windows-desktopbrugere.

En mulig årsag er beskadigelse eller forkert justering i den cachelagrede Java Web Start-konfiguration (JNLP), især:

• Resterende eller forældede JVM-stier (Java Virtual Machine) i OpenWebStart-indstillinger
• Cachelagrede JNLP-filer, der ikke er kompatible med den aktuelle NetWorker-version.
• Forkert genvejs- eller launcher-konfiguration efter opgradering

Du kan løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:

1. Åbn OpenWebStart-indstillinger (itw-settings).
2. Fjern den eksisterende JVM-sti manuelt.
3. Vælg den korrekte Java-sti igen.
4. Ryd OpenWebStart-cachen. Se artikel NRE 17.x: Sådan ryddes Java-cache, aktiveres Java-konsol og fejlfinding
5. Start NMC-brugergrænsefladen . Download en ny gconsole.jnlp fil fra NMC-serveren.
6. Rediger JNLP-filen manuelt, hvis det er nødvendigt (for eksempel for at rette stier eller parametre).
7. Opret en ny skrivebordsgenvej , der peger på den opdaterede JNLP-fil.

Når denne løsning er anvendt, bør NMC starte korrekt på tværs af berørte Windows-skriveborde.

Sørg for, at den Java-version, der er valgt i OpenWebStart, svarer til en Java-version, der understøttes af NetWorker 19.13. se artiklen NetWorker: Sådan får du adgang til NMC efter opgradering til 19.13.