PowerFlex 5.X: Latenza segnalata sul dispositivo

Messaggio di avviso

Warning

A Device on Storage Node <Node Name> (ID: <Node ID>), Device: <Device Path> has crossed the warning threshold for acceptable latency

Errore

A Device on Storage Node <Node Name> (ID: <Node ID>), Device: <Device Path> has crossed the error threshold for acceptable latency

Soglie di avviso

Avviso - 10 secondi

Errore - 20 secondi

Impatto

La latenza del dispositivo può causare ripetuti guasti al DGWT, errori di I/O e uno stato di errore dell'unità di metadati (MU). 

Diversi fattori contribuiscono o causano la latenza del dispositivo. Un problema potrebbe essere correlato al sistema operativo (OS), al codice PowerFlex, al firmware (FW), all'hardware (HW) e così via.

Convalidare lo stato e l'integrità del dispositivo e, se necessario, sostituirlo.

Per valutare la latenza è possibile utilizzare strumenti di I/O, ad esempio dd,fio o vdbench.  Inoltre, lo stato del dispositivo può essere convalidato utilizzando utilità Linux (sar, smartctl) o PowerFlex SCLI.

Scenario possibile:

• Il dispositivo riscontra un elevato utilizzo delle risorse a causa di un carico di lavoro intensivo
• Il dispositivo ha un tipo di hardware non supportato
• Il dispositivo dispone di una versione del firmware non supportata
• Il dispositivo presenta un problema HW effettivo: settori danneggiati, stato di errore, ecc.

Utilizzo della SCLI PowerFlex per convalidare lo stato del dispositivo e varie informazioni:

# scli --query_device --device_id bb5e945300050009
Device ID: bb5e945300050009 Name: DGWT_Node6--0000:e4:00.0-nvme-1
Path: /dev/disk/by-path/pci-0000:e4:00.0-nvme-1
Capacity: 3.5 TB (3576 GB)
DGWT Id: c14bba1400000005
Node Id: b8ad8a9800000005
Device Group Id: 2e16482200000000
Current Path: /dev/disk/by-path/pci-0000:e4:00.0-nvme-1
Error: No
Bandwidth:
        Primary-reads                            0 IOPS 0 Bytes per second
        Primary-writes                           0 IOPS 0 Bytes per second
        Secondary-reads                          0 IOPS 0 Bytes per second
        Secondary-writes                         0 IOPS 0 Bytes per second
        Backward-rebuild-reads                   0 IOPS 0 Bytes per second
        Backward-rebuild-writes                  0 IOPS 0 Bytes per second
        Forward-rebuild-reads                    0 IOPS 0 Bytes per second
        Forward-rebuild-writes                   0 IOPS 0 Bytes per second
        Rebalance-reads                          0 IOPS 0 Bytes per second
        Rebalance-writes                         0 IOPS 0 Bytes per second
        Volume-migration-reads                   0 IOPS 0 Bytes per second
        Volume-migration-writes                  0 IOPS 0 Bytes per second
        Enter-protected-maintenance-mode-reads   0 IOPS 0 Bytes per second
        Enter-protected-maintenance-mode-writes  0 IOPS 0 Bytes per second
        Exit-protected-maintenance-mode-reads    0 IOPS 0 Bytes per second
        Exit-protected-maintenance-mode-writes   0 IOPS 0 Bytes per second
 
State: Normal
Device HW checks enabled: TRUE
                Physical Device Information:
                        Device Type: UNKNOWN
                        Media Type: SSD
                        Vendor Name: N/A
                        Model Name: N/A
                        Serial Number: N/A
                        Slot Number: N/A
                        Firmware Version: N/A
                        Cache Look-ahead: not Active
                        Write Cache: not Active
                        ATA Security: not Active
                        Logical Sector Size: 0 B
                        Physical Sector Size: 0 B
                        Capacity: 0 GB
                        LED Setting: OFF
                SMART Information:
                        Aggregated State: NEVER_FAILED
                        Temperature State: NEVER_FAILED
                                Current Value: 0 Worst Value: 0 Threshold: 0
                        Media Wearout Indicator State: NEVER_FAILED
                                Current Value: 0 Worst Value: 0 Threshold: 0
                RAID Controller Information:
                        Serial Number: N/A
                        RAID vDisk status: N/A
                        RAID vDisk Type: N/A
                        RAID vDisk Cache: N/A

Utilizzo di smartctl per convalidare lo stato del dispositivo e varie informazioni:

sudo smartctl -i /dev/<device>

Per i dettagli su HW e FW, cercare i seguenti attributi chiave nell'output:

• Product: l'ID HW dell'unità
• Vendor: indica il fornitore dell'hardware. Alcuni dispositivi lo mostrano esplicitamente; altri solo attraverso la denominazione del prodotto. 
• Revision: la versione del firmware in esecuzione sull'unità.
• Device Type: indica se il dispositivo è HDD, SSD o NVMe.

Per i settori danneggiati, cercare i seguenti attributi chiave nell'output:

• Reallocated_Sector_Ct: indica il numero di settori danneggiati che sono stati sostituiti con settori di riserva.
  • Un valore diverso da zero suggerisce che l'unità ha riscontrato settori danneggiati.

• Current_Pending_Sector - Settori in attesa di essere ritestati o riallocati.
  • Un valore diverso da zero suggerisce che l'unità potrebbe comunque avere settori illeggibili.

• Offline_Uncorrectable - Numero di settori che non è stato possibile correggere durante la scansione offline.
  • Un valore elevato in questo caso è un campanello d'allarme.

Per lo stato read-only o failed, cercare le seguenti menzioni nell'output:

• Modalità read-only: Enabled
• Risultato del test di autovalutazione della salute generale SMART: FAILED → può indicare un'operazione read-only forzata

Versioni interessate

PowerFlex 5.x