Eski BIOS, Dell Pro Plus ve Premium Dizüstü Bilgisayarlarda CPU'yu desteklemez

Summary: Aşağıdaki makalede Dell Pro Plus ve Dell Pro Premium dizüstü bilgisayarlardaki BIOS sorunu hakkında bilgiler yer alır. 2.0.1'den önceki BIOS sürümleri, Intel Core Ultra 200 U serisi merkezi işlemci birimlerini (CPU'lar) desteklemez. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Eski BIOS sürümleri Intel Core Ultra 200 U serisini desteklemez

 

Intel Core Ultra 200 U (Arrow lake) Dell Pro Plus veya Premium dizüstü bilgisayar, BIOS güncelleştirmesi sırasında bir hata kodu görüntülüyor. Dell Pro Plus ve Premium dizüstü bilgisayarlar, hem Intel Core Ultra 200 V (Lunar lake) hem de Arrow lake serisi CPU ile sunulur. Dizüstü bilgisayarınızın servis etiketini kullanmamak, Dell sürücü sitesinden daha eski bir BIOS u yüklemeyi deneyebileceğiniz anlamına gelir. Daha eski bir BIOS yüklenmesi, BIOS'un Arrow lake serisi işlemcileri desteklememesi anlamına gelebilir. Dizüstü bilgisayarların işlemci yapılandırması için doğru BIOS un yüklü olması gerekir.

Not: Dizüstü bilgisayarınızdaki işlemci türü birkaç yerde mevcuttur:
  • Faturanız
  • Servis etiketinizi girdikten ve donanım listenize gittikten sonra ürün sayfası
  • Windows ayarlarınızdaki hakkında sayfası
  • Komutta MSINFO32 Windows'ta yardımcı program

Bu sorun aşağıdaki ürünleri etkiler:

  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250

Cause

Ay gölü serisi Ocak 2025'te piyasaya sürüldü, ancak Arrow gölü serisi Mart 2025'e kadar piyasaya sürülmedi.

Önceki sürümden önce piyasaya sürülen tüm BIOS'lar 2.0.1 Arrow lake işlemci serisini desteklemez. (Örneğin: Sürüm 1.0.2, 1.1.0, 1.2.0ve daha sonra.)

Daha yeni revizyonlar hem Lunar hem de Arrow gölünü destekliyor.

Resolution

Not: İşletim sistemi değişikliği yapmak veya yazılım güncelleştirmek için dizüstü bilgisayarda yönetici hakları gereklidir.

Güncelleştirme hedefi: Dell Pro 13 Plus PB13250/14 Plus PB14250/16 Plus PB16250/13 Premium PA13250/14 Premium PA14250 System BIOS sürüm 2.0.1 veya daha sonra dizüstü bilgisayarda sorun çözülür. Dizüstü bilgisayarın indirilmesi ve yüklenmesiyle ilgili talimatlar için şu makaleye bakın. Dell_Pro_PA13250_PA14250_PB13250_PB14250_PB16250_2.0.1.exe, dosyayı güncelle:

Not: Dell Destek sitesini kullanırken ürün servis etiketini her zaman girin. Sitenin belirli modeliniz ve donanımınız için doğru sürücüleri sağlamasını sağlar.


Başa Dön

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250
Article Properties
Article Number: 000372453
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.