Vanha BIOS ei tue suoritinta Dell Pro Plus- ja Premium-kannettavissa

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja Dell Pro Plus- ja Dell Pro Premium -kannettavien BIOS-ongelmasta. Versiota 2.0.1 vanhemmat BIOS-versiot eivät tue Intel Core Ultra 200 U -sarjan suoritinyksiköitä (CPU). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Vanhemmat BIOS-versiot eivät tue Intel Core Ultra 200 U -sarjaa

 

Intel Core Ultra Ultra 200 U (Arrow lake) Dell Pro Plus- tai Premium-kannettava näyttää virhekoodin BIOS-päivityksen aikana. Dell Pro Plus- ja Premium-kannettaviin on saatavana sekä Intel Core Ultra 200 V (Lunar lake)- että Arrow lake -sarjan suorittimet. Jos kannettavan tietokoneen palvelutunnusta ei käytetä, voit yrittää asentaa vanhemman BIOSin Dellin ajurisivustosta. Vanhemman BIOSin asentaminen voi tarkoittaa, että BIOS ei tue Arrow Lake -sarjan suorittimia. Kannettavan tietokoneen suoritinkokoonpanoon on asennettava asianmukainen BIOS.

Huomautus: Kannettavan tietokoneen suoritintyyppi on saatavilla useista paikoista:
  • Laskusi
  • Tuotesivu palvelutunnuksen antamisen ja laitteistoluetteloon siirtymisen jälkeen
  • Windowsin asetusten Tietoja-sivu
  • pikanäppäimellä MSINFO32 Apuohjelma Windowsissa

Tämä ongelma koskee seuraavia tuotteita:

  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250

Cause

Lunar lake -sarja lanseerattiin tammikuussa 2025, mutta Arrow lake -sarja julkaistiin vasta maaliskuussa 2025.

Ennen versiota julkaistu BIOS 2.0.1 ei tue Arrow Lake -sarjan suorittimia. (Esimerkki: Versio 1.0.2, 1.1.0, 1.2.0ja myöhemmin.)

Uudemmat versiot tukevat sekä Lunar- että Arrow lakea.

Resolution

Huomautus: Kannettava tietokone edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia, jotta se voi tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään tai päivittää ohjelmistoja.

Päivittäminen Dell Pro 13 Plus PB13250/14 Plus PB14250/16 Plus PB16250/13 Premium PA13250/14 Premium PA14250 System BIOS versio 2.0.1 tai myöhemmin kannettava tietokone ratkaisee ongelman. Seuraavassa artikkelissa on lataus- ja asennusohjeet Dell_Pro_PA13250_PA14250_PB13250_PB14250_PB16250_2.0.1.exe, päivitystiedosto:

Huomautus: Anna aina tuotteen palvelutunnus, kun käytät Dellin tukisivustoa. Se varmistaa, että sivusto tarjoaa oikeat ohjaimet mallillesi ja laitteistollesi.


Alkuun

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250
Article Properties
Article Number: 000372453
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.