NetWorker: VMware vCenter-Authentifizierung schlägt bei Verwendung der Microsoft Entra ID fehl

Summary: Ein VMware vCenter Server wird NetWorker mithilfe eines AD-Kontos hinzugefügt. Das vCenter ist in die Azure Entra ID integriert und das in NetWorker verwendete Konto stammt aus der Entra ID. Die NetWorker-Authentifizierung mit dem VMware vCenter schlägt fehl, was zu einer fehlgeschlagenen Bestandsverarbeitung und NetWorker VMware Protection (NVP)-Backups führt. ...

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Symptoms

Ein VMware vCenter wird NetWorker mithilfe eines Domainkontos hinzugefügt. 

NetWorker-Bestand (nsrvim) des vCenter Servers schlägt fehl; Später schlagen Backup-Workflows für NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) fehl. Der folgende Fehler wird im Daemon-Protokoll des NetWorker-Servers beobachtet:

MM/DD/YY HH:mm:SS  1 3 0 1861961472 3051286 0 NW_SERVER_NAME nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: Cannot complete login due to an incorrect user name or password..

Die Zugangsdaten sind korrekt und können für die Anmeldung beim vSphere Web Client verwendet werden.

Die Domainintegration im VMware vCenter verwendet die Azure Entra ID. Beispiel: Konfigurieren der Microsoft Entra ID für vCenter ServerDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Die Daten des vCenter Servers /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log zeigt Folgendes an:

YYYY-HH-MMTHH:mm:SSZ error vpxd[06328] [Originator@6876 sub=UserDirectorySso opID=OPERATION_ID] AcquireToken exception: N9SsoClient27InvalidCredentialsExceptionE(Authentication failed: Invalid credentials)
--> [context]zKq7AVEC-TOKEN_STRING-8uNgA=[/context]
YYYY-HH-MMTHH:mm:SSZ error vpxd[06328] [Originator@6876 sub=User opID=OPERATION_ID] Failed to authenticate user <DOMAIN_USERNAME@DOMAIN>

Cause

NetWorker nutzt die Standardauthentifizierung bei der Interaktion mit der VMware API. Es unterstützt nur AD/LDAP-basierte Authentifizierungsmechanismen.

Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD) ist eine Cloud-basierte Identitätsplattform, die Authentifizierungsmethoden verwendet, die von NetWorker nicht unterstützt werden.

Resolution

Request For Enhancement (RFE) iZone 292 wurde geöffnet und NetWorker wird aufgefordert, die Entra ID-Authentifizierung für VMware vCenter-Ressourcen zu unterstützen. Um diese RFE nachzuverfolgen, wenden Sie sich bezüglich dieser RFE an Ihren Dell Account oder Vertriebsmitarbeiter.

Problemumgehung:

Wenn es nicht möglich ist, ein grundlegendes AD/LDAP-basiertes Authentifizierungskonto zu konfigurieren, erstellen Sie ein VMware SSO-Konto (Single Sign-On) und verwenden Sie dieses, um NetWorker innerhalb von VMware zu authentifizieren. Die für das Konto erforderlichen Berechtigungen sind im Abschnitt Erstellen eines dedizierten vCenter-Nutzerkontos im NetWorker VMware-Integrationshandbuch dokumentiert. Support für NetWorker | Handbücher und Dokumente

Additional Information

Wenn Sie Unterstützung für die Microsoft Entra ID-Authentifizierung mit VMware in NetWorker hinzufügen möchten, wenden Sie sich bezüglich einer Verbesserungsanfrage an Ihren Dell Vertriebs- oder Account-Mitarbeiter.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000372981
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  3
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