NetWorker: VMware vCenter-godkjenning mislykkes ved bruk av Microsoft Entra ID

Summary: En VMware vCenter-server legges til NetWorker ved hjelp av en AD-konto. vCenter er integrert med Azure Entra ID, og kontoen som brukes i NetWorker er fra Entra ID. NetWorker-godkjenning med VMware vCenter mislykkes, noe som fører til mislykket beholdningsbehandling og NetWorker VMware Protection-sikkerhetskopier (NVP). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En VMware vCenter legges til NetWorker ved hjelp av en domenekonto. 

NetWorker-beholdning (nsrvim) av vCenter-serveren mislykkes; senere, mislykkes NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) backup arbeidsflyter. Følgende feil observeres i NetWorker-serverens bakgrunnsprosesslogg:

MM/DD/YY HH:mm:SS  1 3 0 1861961472 3051286 0 NW_SERVER_NAME nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: Cannot complete login due to an incorrect user name or password..

Legitimasjonen er korrekt og kan brukes til å logge på vSphere-nettklienten.

Domeneintegrasjonen i VMware vCenter bruker Azure Entra ID. eksempel: Konfigurere Microsoft Entra-ID for vCenter ServerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

vCenter-serverens /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log Viser følgende:

YYYY-HH-MMTHH:mm:SSZ error vpxd[06328] [Originator@6876 sub=UserDirectorySso opID=OPERATION_ID] AcquireToken exception: N9SsoClient27InvalidCredentialsExceptionE(Authentication failed: Invalid credentials)
--> [context]zKq7AVEC-TOKEN_STRING-8uNgA=[/context]
YYYY-HH-MMTHH:mm:SSZ error vpxd[06328] [Originator@6876 sub=User opID=OPERATION_ID] Failed to authenticate user <DOMAIN_USERNAME@DOMAIN>

Cause

NetWorker utnytter enkel godkjenning når den samhandler med VMware API, den støtter bare AD/LDAP-baserte godkjenningsmekanismer.

Microsoft Entra ID (tidligere Azure AD) er en skybasert identitetsplattform som bruker godkjenningsmetoder som ikke støttes av NetWorker.

Resolution

Request For Enhancement (RFE) iZone 292 ble åpnet og ba NetWorker om å støtte Entra ID-godkjenning for VMware vCenter-ressurser. Hvis du vil spore denne RFE-en, kontakter du Dell-kontoen din eller kundekontakten din angående denne RFE-en.

Omgåelse av problemet:

Hvis det ikke er mulig å konfigurere en grunnleggende AD/LDAP-basert godkjenningskonto, oppretter du en VMware enkel påloggingskonto (SSO) og bruker denne til å godkjenne NetWorker i VMware. Tillatelsene som kreves av kontoen, er dokumentert i delen Creating a dedicated vCenter user account i NetWorker VMware Integration Guide. Støtte for NetWorker | Håndbøker og dokumenter

Additional Information

Hvis du vil legge til støtte for Microsoft Entra-ID-godkjenning med VMware i NetWorker, kontakter du salgs- eller kontorepresentanten din hos Dell angående en forespørsel om forbedring.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000372981
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.