PPDM: Anleitung zum Zurücksetzen der SSL-Konfiguration für PPDM DM5500 FS-Agent
Summary: Dieser Artikel enthält schrittweise Anleitungen zum Zurücksetzen der SSL-Konfiguration für PowerProtect Data Manager und DM5500 FS Agent. Dieser Prozess wird in der Regel verwendet, um Kommunikations- oder zertifikatbezogene Probleme zwischen dem Agenten und seinem Verwaltungsserver zu lösen. ...
Instructions
Für Windows-Hosts
-
Greifen Sie auf den betroffenen Host
zu. Melden Sie sich bei dem Hostcomputer an, auf dem Probleme mit dem DM5500-FS-Agent auftreten. -
Navigieren Sie zu Agent Directory
Open File Explorer und navigieren Sie zu:C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService -
Beenden des AgentService
- Öffnen Sie Services (
services.msc) - AgentService suchen
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Stop aus.
- Öffnen Sie Services (
-
Umbenennen des SSL-Ordners
- Machen Sie den Parameter
sslOrdner im OrdnerAgentService. - Benennen Sie es um in
ssl_oldoder ähnliches.
- Machen Sie den Parameter
-
Starten Sie den AgentService neu
- Klicken Sie in Services mit der rechten Maustaste auf AgentService und wählen Sie Start aus.
-
Überprüfen Neuerstellung in SSL-Ordnern
- Vergewissern Sie sich, dass ein neuer
sslOrdner erstellt wurde.
- Vergewissern Sie sich, dass ein neuer
-
Prüfen Dateizeitstempel
- Öffnen Sie die neue
ssl. - Stellen Sie sicher, dass die Dateien das aktuelle Datum aufweisen.
- Öffnen Sie die neue
Für Linux-Hosts
-
Greifen Sie über die SSH-Verbindung mit dem betroffenen Host auf den Linux-Host
zu, auf dem der Agent installiert ist. -
Rufen Sie das Agentenverzeichnis auf
CD
/opt/DPSAPPS/AgentService -
Beenden des AgentService
sudo systemctl stop agentservice -
Umbenennen des SSL-Ordners
sudo mv ssl ssl_old -
Starten des AgentService
sudo systemctl start agentservice -
Überprüfen Neuerstellung in SSL-Ordnern
Stellen Sie sicher, dass der Ordner vorhanden ist und neu erzeugte Dateien enthält.
-
Prüfen Dateizeitstempel
ls -lt ssl
8. Vergewissern Sie sich , dass die Dateien das heutige Datum aufweisen.