PPDM: Come ripristinare la configurazione SSL per l'agent PPDM DM5500 FS
Summary: Questo articolo fornisce istruzioni dettagliate per reimpostare la configurazione SSL per PowerProtect Data Manager e DM5500 FS Agent. Questo processo viene in genere utilizzato per risolvere problemi di comunicazione o relativi ai certificati tra l'agent e il relativo server di gestione. ...
Instructions
Per host Windows
-
Accedere all'host
interessato Accedere al computer host in cui si verificano problemi con l'agent FS DM5500. -
Accedere alla directory
degli agent, aprire Esplora file e accedere a:C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService -
Arrestare AgentService
- Servizi aperti (
services.msc) - Individuare AgentService
- Cliccare con il pulsante destro del mouse e selezionare Stop
- Servizi aperti (
-
Rinominare la cartella SSL
- Individuare il parametro
sslnella cartellaAgentService. - Rinominalo in
ssl_oldo simili.
- Individuare il parametro
-
Riavviare AgentService
- In Services, cliccare con il pulsante destro del mouse su AgentService e selezionare Start
-
Verificare Ricreazione della cartella SSL
- Confermare che un nuovo
sslLa cartella è stata creata.
- Confermare che un nuovo
-
Assegno Timestamp file
- Aprire il nuovo
ssl. - Accertarsi che i file all'interno abbiano la data corrente.
- Aprire il nuovo
Per host Linux
-
Accedere all'host
interessato SSH nell host Linux in cui è installato l'agent. -
Andare all'elenco degli agent
CD
/opt/DPSAPPS/AgentService -
ArrestareAgentService
sudo systemctl stop agentservice -
Rinominare la cartella SSL
sudo mv ssl ssl_old -
Avviare AgentService
sudo systemctl start agentservice -
Verificare Ricreazione della cartella SSL
Assicurarsi che la cartella esista e contenga i file appena generati.
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Assegno Timestamp file
ls -lt ssl
8. Verificare che i file abbiano la data odierna.