PPDM: Como redefinir a configuração de SSL para o agente FS do PPDM DM5500

Para hosts Windows

1. Acesse o host
   afetado Faça log-in na máquina host em que o agente do DM5500 FS está enfrentando problemas.

2. Vá para o Agent Directory
   Abra o Explorador de Arquivos e vá para:

   C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService
   

3. Pare o AgentService

   • Serviços abertos (services.msc)
   • Localizar o AgentService
   • Clique com o botão direito do mouse e selecione Stop

4. Renomeie a pasta SSL

   • Localize o ssl na pasta no AgentService diretório.
   • Renomeie-o como ssl_old ou similar.

5. Reinicie o AgentService

   • Em Services, clique com o botão direito do mouse em AgentService e selecione Start

6. Verificar Recreação de pasta SSL

   • Confirme se um novo ssl pasta foi criada.

7. Verificar Registros de data e hora dos arquivos

   • Abra o novo ssl .
   • Certifique-se de que os arquivos dentro tenham a data atual.

Para hosts Linux

1. Acesse o SSH do host
   afetado no host Linux em que o agente está instalado.

2. Vá para o diretório do agente

   CD /opt/DPSAPPS/AgentService

3. Pare o AgentService

   sudo systemctl stop agentservice

4. Renomeie a pasta SSL

   sudo mv ssl ssl_old

5. Inicie o AgentService

   sudo systemctl start agentservice

6. Verificar Recreação de pasta SSL

   Verifique se a pasta existe e contém arquivos recém-gerados.

7. Verificar Registros de data e hora dos arquivos

         ls -lt ssl

      8. Confirme se os arquivos têm a data de hoje.