ППДМ: Як скинути конфігурацію SSL для агента PPDM DM5500 FS
Summary: У цій статті наведено покрокові інструкції щодо скидання конфігурації SSL для PowerProtect Data Manager та DM5500 FS Agent. Цей процес зазвичай використовується для вирішення проблем зі зв'язком або сертифікатом між агентом і його сервером керування. ...
Instructions
Для хостів Windows
-
Доступ до ураженого хоста
Увійдіть на хост-комп'ютер, на якому виникають проблеми з агентом DM5500 FS. -
Перейдіть до каталогу агентів
Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до:C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService -
Зупиніть роботу AgentService
- Відкриті сервіси (
services.msc) - Знайти AgentService
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Зупинити
- Відкриті сервіси (
-
Перейменуйте папку SSL
- Знайдіть піктограму
sslу папціAgentServiceКаталог. - Перейменуйте його на
ssl_oldабо подібне.
- Знайдіть піктограму
-
Перезапустіть AgentService
- У розділі «Служби» клацніть правою кнопкою миші «AgentService» і виберіть «Пуск»
-
Перевірити Створення папки SSL
- Підтвердьте, що новий
sslпапку було створено.
- Підтвердьте, що новий
-
Перевіряти Часові позначки файлів
- Відкрийте новий файл
sslПапку. - Переконайтеся, що файли всередині мають поточну дату.
- Відкрийте новий файл
Для хостів Linux
-
Отримайте доступ до SSH ураженого хоста
в хост Linux, де встановлено агент. -
Перейдіть до довідника агентів
Компакт-диск
/opt/DPSAPPS/AgentService -
Зупинітьроботу AgentService
sudo systemctl stop agentservice -
Перейменуйте папку SSL
sudo mv ssl ssl_old -
Запустіть AgentService
sudo systemctl start agentservice -
Перевірити Створення папки SSL
Переконайтеся, що папка існує та містить нещодавно створені файли.
-
Перевіряти Часові позначки файлів
ls -lt ssl
8. Підтвердьте , що файли мають сьогоднішню дату.