NetWorker: SNMP-keskeytysten vastaanotin ilmoittaa "tuntemattomasta keskeytyksestä"

Summary: NetWorker Simple Network Management Protocol (SNMP) -ilmoitukset määritetään nsrtrapin avulla. Keskeytysten vastaanottaja ei saa ilmoituksia oikein ja ilmoittaa "tuntemattomasta keskeytyksestä" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SNMP-ilmoitukset määritetään NetWorkerin kautta: NetWorker: SNMP-ilmoitusten määrittäminen, luominen ja muokkaaminen

SNMP-keskeytysten vastaanottaja ilmoittaa saavansa "tuntemattoman keskeytyksen" NetWorker-palvelimelta:

Tuntematon ansa

HUOMAUTUS: SNMP-keskeytysten vastaanotintyökalut ovat kolmannen osapuolen apuohjelmia, jotka eivät sisälly NetWorkeriin. Virheet voidaan raportoida tai havaita eri tavalla käytetyn keskeytysapuohjelman mukaan. Kysy vastaanotetuissa keskeytyksissä havaituista virheistä apuohjelmaa hallinnoivan järjestelmänvalvojan kanssa.

Cause

NETWORKER-MIB.txt määrittelee nwServerNotification Kuten a OBJECT-TYPE ansa:

--(.1.3.6.1.4.1.160.0)
nwServerNotification    OBJECT-TYPE
        SYNTAX      OCTET STRING
    MAX-ACCESS  accessible-for-notify
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "nwServerNotification"
::= { networker 1 }
nwNotifications OBJECT IDENTIFIER ::= { networker 2 }
policyNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 1 }
workflowNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { policyNotification 1 }
restoreNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 2 }
actionNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 1 }
actionNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 2 }
restoreNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 1 }
restoreNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 2 }

Jotkin keskeytysvastaanottimet karttavat vain objektien identiteettejä (OID) NOTIFICATION-TYPE ansoja äläkä tulkitse perintöä OBJECT-TYPE Ansoja. Esimerkki: NOTIFICATION-TYPE keskeytykset määritellään NETWORKER-MIB:ssä:

--(.1.3.6.1.4.1.160.0.2.1.1.1)
successfulActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  1 }

failedActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  2 }

didnotrunActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "action notification for did not run."
::= { actionNotificationprefix  3 }

Edellä mainitut ansat tulisi vastaanottaa ansojen vastaanottimessa.

Resolution

NetWorker-toimenpiteitä ei tarvita. Havaittu toiminnallisuus riippuu keskeytysvastaanottimesta. 

NetWorker Administration Guide -oppaassa todetaan seuraavaa:

Huomautus SNMP-keskeytyksistä

Tämä tarkoittaa, että ansojen vastaanottajan pitäisi silti vastaanottaa NOTIFICATION-TYPE keskeytykset, kun ne lähetetään NetWorker-palvelimelta. Esimerkiksi kun varmuuskopiointikäytäntö epäonnistuu. Sinun pitäisi saada failedActionTypeNotification ansa jäsennellyillä tiedoilla työstä.
Sekä nwServerNotification ja failedActionTypeNotification ansat sisältävät olennaisesti samat yksityiskohdat; NOTIFICATION-TYPE-keskeytys on kuitenkin jäsennellympi, jossa OBJECT-TYPE-ilmoitus on raakadataa yhdessä merkkijonossa. Esimerkki:

 

NOTIFICATION-TYPE failedActionNotification:

failedActionType SNMP -keskeytys

 

OBJECT-TYPE nwServerNotification samaan työhön:

nwServerIlmoituskeskeytys 

NetWorker Administration Guide -oppaassa on lisätietoja NetWorkerin SNMP-keskeytyksistä. NetWorker-tuki | Käyttöoppaat ja asiakirjat 

"Tuntematon ansa" -viesti voidaan ohittaa. Ota yhteyttä keskeytysten vastaanottimen dokumentaatioon tai tukitiimiin selvittääksesi, voidaanko nämä viestit estää. 

Additional Information

HUOMAUTUS: Vika vaikuttaa Windows NetWorker -palvelimiin NetWorker 19.11 -versiossa ja joissakin versioissa 19.12 ja 19.13. Vian seurauksena lähetetään vain nwServerNotification-keskeytykset.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000379038
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.