NetWorker: SNMP feller mottaker rapporterer "ukjent felle"

Summary: NetWorker Simple Network Management Protocol (SNMP)-varsler konfigureres ved hjelp av nsrtrap. Fellemottakeren mottar ikke varsler på riktig måte og rapporterer «ukjent felle»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SNMP-varsler konfigureres via NetWorker: NetWorker: Slik konfigurerer, oppretter og endrer du SNMP-varsler

SNMP traps-mottakeren rapporterer at den mottar en "ukjent felle" fra NetWorker-serveren:

Ukjent felle

MERK: SNMP traps-mottakerverktøyene er tredjepartsverktøy som ikke er inkludert i NetWorker. Feil kan rapporteres eller observeres på forskjellige måter, avhengig av hvilket felleverktøy som brukes. Rådfør deg med systemadministratoren som administrerer verktøyet angående eventuelle feil som er observert med hensyn til mottatte feller.

Cause

Den NETWORKER-MIB.txt definerer nwServerNotification som en OBJECT-TYPE felle:

--(.1.3.6.1.4.1.160.0)
nwServerNotification    OBJECT-TYPE
        SYNTAX      OCTET STRING
    MAX-ACCESS  accessible-for-notify
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "nwServerNotification"
::= { networker 1 }
nwNotifications OBJECT IDENTIFIER ::= { networker 2 }
policyNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 1 }
workflowNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { policyNotification 1 }
restoreNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 2 }
actionNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 1 }
actionNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 2 }
restoreNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 1 }
restoreNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 2 }

Noen feller mottakere bare tilordne felle objektidentiteter (OID) for NOTIFICATION-TYPE feller og tolker ikke arven OBJECT-TYPE fellene. For eksempel, NOTIFICATION-TYPE feller er definert i NETWORKER-MIB:

--(.1.3.6.1.4.1.160.0.2.1.1.1)
successfulActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  1 }

failedActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  2 }

didnotrunActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "action notification for did not run."
::= { actionNotificationprefix  3 }

Ovennevnte feller skal mottas i fellemottakeren.

Resolution

Ingen NetWorker-handling kreves. Funksjonaliteten som observeres, avhenger av fellemottakeren. 

I administrasjonsveiledningen for NetWorker finner du følgende:

Merknad om SNMP-feller

Det betyr at fellene mottakeren fortsatt skal motta NOTIFICATION-TYPE feller når de sendes fra NetWorker-serveren. For eksempel når en policy for sikkerhetskopiering mislykkes. Du skal motta en failedActionTypeNotification felle med strukturert informasjon om jobben.
Både nwServerNotification og failedActionTypeNotification Feller inneholder i hovedsak de samme detaljene; Fellen NOTIFICATION-TYPE er imidlertid mer strukturert, der OBJECT-TYPE-varslingen er rådata i én streng. Eksempel:

 

NOTIFICATION-TYPE failedActionNotification:

failedActionType SNMP trap

 

OBJECT-TYPE nwServerNotification For samme jobb:

nwServerNotification trap 

I administrasjonsveiledningen for NetWorker finner du mer informasjon om NetWorker SNMP-feller. Støtte for NetWorker | Håndbøker og dokumenter 

Meldingen "ukjent felle" kan ignoreres. Rådfør deg med dokumentasjonen eller støtteteamet for fellemottakeren for å se om disse meldingene kan skjules. 

Additional Information

MERK: Det er en feil som påvirker Windows NetWorker-servere på NetWorker 19.11 og noen versjoner av 19.12 og 19.13. Feilen resulterer i at bare nwServerNotification-fellene blir sendt.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000379038
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.