NetWorker: Приймач пасток SNMP повідомляє про «невідому пастку»

Summary: Сповіщення NetWorker Simple Network Management Protocol (SNMP) налаштовуються за допомогою nsrtrap. Приймач пасток неправильно отримує сповіщення і повідомляє про «невідому пастку»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SNMP-сповіщення налаштовуються через NetWorker: NetWorker: Як налаштувати, створювати та змінювати сповіщення SNMP

Приймач пасток SNMP повідомляє, що отримує «невідому пастку» від сервера NetWorker:

Невідома пастка

ПРИМІТКА. Інструменти приймача SNMP traps — це сторонні утиліти, які не входять до складу NetWorker. Помилки можуть повідомлятися або спостерігатися по-різному залежно від використаної утиліти пасток. Проконсультуйтеся з системним адміністратором, який керує утилітою, щодо будь-яких виявлених помилок, пов'язаних із отриманими пастками.

Cause

NETWORKER-MIB.txt визначає nwServerNotification Як OBJECT-TYPE Пастку:

--(.1.3.6.1.4.1.160.0)
nwServerNotification    OBJECT-TYPE
        SYNTAX      OCTET STRING
    MAX-ACCESS  accessible-for-notify
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "nwServerNotification"
::= { networker 1 }
nwNotifications OBJECT IDENTIFIER ::= { networker 2 }
policyNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 1 }
workflowNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { policyNotification 1 }
restoreNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 2 }
actionNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 1 }
actionNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 2 }
restoreNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 1 }
restoreNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 2 }

Деякі приймачі пасток відображають лише ідентичності об'єктів пасток (OID) для NOTIFICATION-TYPE пастки і не інтерпретуйте спадщину OBJECT-TYPE Пастки. Наприклад NOTIFICATION-TYPE пастки визначені в NETWORKER-MIB:

--(.1.3.6.1.4.1.160.0.2.1.1.1)
successfulActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  1 }

failedActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  2 }

didnotrunActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "action notification for did not run."
::= { actionNotificationprefix  3 }

Вищезазначені пастки слід приймати у приймачі пастки.

Resolution

Жодних дій NetWorker не потрібен. Спостерігається функціональність залежить від приймача пастки. 

Керівництво з адміністрування NetWorker містить наступне:

Примітка щодо пасток SNMP

Тобто, приймач пасток має все одно отримувати NOTIFICATION-TYPE пастки при відправленні з сервера NetWorker. Наприклад, коли політика резервного копіювання не спрацьовує. Ви повинні отримати failedActionTypeNotification Пастка з структурованою інформацією про роботу.
Обидва nwServerNotification і failedActionTypeNotification пастки містять по суті ті ж деталі; однак пастка NOTIFICATION-TYPE більш структурована, де сповіщення OBJECT-TYPE — це сирі дані в одному рядку. Наприклад:

 

NOTIFICATION-TYPE failedActionNotification:

failedActionType пастка SNMP

 

OBJECT-TYPE nwServerNotification Для тієї ж роботи:

nwServerNotification trap 

Посібник з адміністрування NetWorker надає більше деталей про пастки NetWorker SNMP. Підтримка NetWorker | Посібники та документи 

Повідомлення «невідома пастка» можна ігнорувати. Проконсультуйтеся з документацією приймача пасток або командою підтримки, щоб дізнатися, чи можна придушити ці повідомлення. 

Additional Information

ПРИМІТКА. Існує дефект, який впливає на сервери Windows NetWorker у NetWorker 19.11, а також у деяких збірках 19.12 і 19.13. Дефект призводить до надсилання лише пасток nwServerNotification.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000379038
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.