NetWorker：SNMP 陷阱接收器报告“未知陷阱”

Summary: NetWorker Simple Network Management Protocol （SNMP） 通知使用 nsrtrap 进行配置。陷阱接收器未正确接收通知，并报告“未知陷阱”

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Symptoms

SNMP 通知通过 NetWorker 进行配置：NetWorker：如何配置、创建和修改 SNMP 通知

SNMP 陷阱接收器报告它从 NetWorker 服务器收到“未知陷阱”：

未知陷阱

提醒：SNMP 陷阱接收器工具是第三方实用程序，未随 NetWorker 一起提供。错误的报告或观察到的方式可能会有所不同，具体取决于所使用的陷阱实用程序。请咨询管理实用程序的系统管理员，了解观察到的与收到的陷阱相关的任何错误。

Cause

该NETWORKER-MIB.txt定义了 nwServerNotification 作为一个 OBJECT-TYPE 陷阱：

--(.1.3.6.1.4.1.160.0)
nwServerNotification    OBJECT-TYPE
        SYNTAX      OCTET STRING
    MAX-ACCESS  accessible-for-notify
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "nwServerNotification"
::= { networker 1 }
nwNotifications OBJECT IDENTIFIER ::= { networker 2 }
policyNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 1 }
workflowNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { policyNotification 1 }
restoreNotification OBJECT IDENTIFIER ::= { nwNotifications 2 }
actionNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 1 }
actionNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { workflowNotification 2 }
restoreNotificationprefix OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 1 }
restoreNotificationObjects OBJECT IDENTIFIER ::= { restoreNotification 2 }

某些陷阱接收器仅映射陷阱对象标识 （OID） NOTIFICATION-TYPE 陷阱，不解释遗留 OBJECT-TYPE 陷阱。例如： NOTIFICATION-TYPE 陷阱在 NETWORKER-MIB 中定义：

--(.1.3.6.1.4.1.160.0.2.1.1.1)
successfulActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  1 }

failedActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "workflow notification"
::= { actionNotificationprefix  2 }

didnotrunActionNotification NOTIFICATION-TYPE
    OBJECTS     { server, client, jobtype, jobid, status, severity, exitcode,
starttime, endtime }
    STATUS      current
    DESCRIPTION
        "action notification for did not run."
::= { actionNotificationprefix  3 }

上述陷阱应在陷阱接收器中接收。

Resolution

无需 NetWorker作。观察到的功能取决于陷阱接收器。 

NetWorker Administration Guide 声明以下内容：

关于 SNMP 陷阱的注释

这意味着，陷阱接收器仍应接收到 NOTIFICATION-TYPE 从 NetWorker 服务器发送时的陷阱。例如，当备份策略失败时。您应该会收到一个 failedActionTypeNotification 包含有关作业的结构化信息的陷阱。
无论是 nwServerNotification 和 failedActionTypeNotification 陷阱包含基本相同的细节;但是，NOTIFICATION-TYPE 陷阱更具结构化，其中 OBJECT-TYPE 通知是一个字符串中的原始数据。例如：

 

NOTIFICATION-TYPE failedActionNotification：

failedActionType SNMP 陷阱

 

OBJECT-TYPE nwServerNotification 对于同一作业：

nwServerNotification 陷阱 

NetWorker 管理指南提供了有关 NetWorker SNMP 陷阱的更多详细信息。适用于NetWorker的支持 |手册和文档 

可以忽略“未知陷阱”消息。请咨询陷阱接收器文档或支持团队，了解是否可以禁止显示这些消息。 

Additional Information

提醒：有一个缺陷会影响 NetWorker 19.11 上的 Windows NetWorker 服务器以及一些 19.12 和 19.13 内部版本。该缺陷导致仅发送 nwServerNotification 陷阱。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000379038
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
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