PowerProtect: FILE_SYSTEM Resurssien varmuuskopiointivirhe isäntänimen muutoksen jälkeen

Summary: PowerProtect Data Manager ei varmuuskopioi tiedostojärjestelmiä tiedostotason agentilla isäntänimen muutoksen jälkeen. Järjestelmä palauttaa virhekoodin ABA0001, joka ilmaisee ongelmia resurssien rekisteröinnissä ja nimenselvityksessä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • PowerProtect Data Managerin varmuuskopiointi FILE_SYSTEM Resurssi epäonnistuu
  • Suojauskäytännön varmuuskopiointi näkyy epäonnistuneena
  • Virheilmoitus:
ABA0001: IHIE Agent - Migrated: Unable to back up the FILE_SYSTEM asset <DIR> on host <client host> to storage target <target device>.
  • DNS (Domain Name System) tai nimenselvitysongelmat
  • Agentilla on edelleen vanhentunut isäntänimi tai IP-osoite
  • Rekisteröintiongelmat PowerProtect Data Managerin ja agentti-isännän välillä

Cause

Tiedostotason agentin määritystiedostot on sidottu alkuasennuksessa käytettyyn isäntänimeen. Isäntänimen muutoksen jälkeen agentti voi jatkaa viittaamista edelliseen isäntänimeen tai IP-osoitteeseen, mikä aiheuttaa rekisteröinti- ja yhteysvirheitä. Vanhan määrityskansion säilyttäminen (kuten DPSAPPS) ilman puhdasta uudelleenasennusta estää isäntänimen asianmukaisen löytämisen ja rekisteröinnin.

Resolution

Isäntänimen määritysongelman ratkaiseminen:

  1. Poista agentin
    asennus Käytä Ohjauspaneelia, komentoriviä tai mukana toimitettua asennuksen poisto-ohjelmaa poistaaksesi aiemmin asennetun agentin kokonaan.

  2. Nimeä DPSAPPS-kansio
    uudelleen Mennä C:\Program Files\DPSAPPS ja nimeä kansio uudelleen (kuten DPSAPPS_old) vanhojen määritystiedostojen säilyttämiseksi vianmääritystä varten.

  3. Asenna Agent
    uudelleen Tee puhdas asennus suorittamalla asennusohjelma. Se luo uudet kokoonpanotiedostot nykyisen isäntänimen perusteella, mikä mahdollistaa oikean rekisteröinnin PowerProtect Data Manageriin.

Affected Products

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000380474
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.