Hidas langallinen Internet-nopeus tai pakettihäviö Dell Pro -kannettavassa

Summary: Lue, miten voit korjata kannettavan Dell Pro -tietokoneen hitaan kiinteän verkkoyhteyden tai pakettien menetyksen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Pakettikatoa tai hidas verkko voi olla hidas. Ongelma ilmenee, kun integroitua RJ45-Ethernet-liitäntää käytetään minkä tahansa verkkosivuston osoitteen tai palvelimen IP-osoitteen pingaamiseen komentokehotteessa.

Jokin seuraavista oireista voi myös ilmetä:

  • Hidas Ethernet-yhteys
  • Hidas Ethernet-suorituskyky
  • Huono Internet-nopeus
  • Pakettihäviö Ethernet-portissa

Pakettikatoa tai hidas verkko voi olla hidas.  

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250

Cause

Syy liittyy Intel-LAN-ajuriin.

Resolution

Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen Intel PCIe Ethernet Controller -ajuri päivitetään versioon 20.0.3.21, A05 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on ajurin päivitysoppaassa.

Affected Products

Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250
Article Properties
Article Number: 000382741
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.