PPDM: Linux-Dateisystembackup schlägt mit ABF0001 schwerwiegenden Signal 11 fehl

Summary: Das Backup des Linux-Dateisystems ist mit dem Fehler ABF0001 fehlgeschlagen. Der Befehl "ddfssv" stürzte mit dem fatalen Signal 11 ab. Ausreichend freier Speicherplatz und --nouserinfo halfen nicht. Frühere Fälle wurden behoben, indem der Client-Agent auf Version 19.18 oder höher aktualisiert wurde. ...

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Symptoms

Symptome treten auf, wenn ein Linux-Dateisystembackup nicht erfolgreich abgeschlossen wird. 

  • Backupjob gibt Fehler zurück ABF0001 "Backup statistics are not generated due to an internal error."Screenshot des ABF0001 Fehlers
  • Die Spalte ddfssv Der Befehl stürzt mit einem schwerwiegenden Signal 11 ab.  
    ddfssv_cent_20251023040215_TRACE_ID_965bd2a7fdb20686_EXEC_ID_91a4456b58b09f00.log: 2025-10-23T04:16:37.507Z [TRACE_ID:965bd2a7fdb20686;JOB_ID:81c0d156dedf1700;EXEC_ID:91a4456b58b09f00] ddfssv FATAL <5889>: Fatal signal 11 in pid 25806
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  • Der Client meldet ausreichend freien Speicherplatz, was darauf hinweist, dass der geringe Speicherplatz das Problem nicht verursacht. 
  • Die Verwendung der Option --nouserinfo löst den Backupfehler nicht auf.

Cause

Die Ursache ist noch unbekannt.

Frühere Eskalationen (PPDMESC-8174, PPDMESC-8927, PPDMESC-11002) wurden durch ein Upgrade des Clients auf Version 19.18 oder höher behoben.

Resolution

Empfehlung:

Führen Sie ein Upgrade des Clients auf Version 19.18 oder höher durch.

Hinweis: Wenn das Problem nach dem Upgrade auf Version 19.18 oder höher weiterhin besteht, wenden Sie sich mit den Clientprotokollen zur weiteren Analyse an den Dell Support. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000385556
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  1
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