비정상적인 동작이 없는 노트북에서 오류 코드 2000-0128이 보고됨

Summary: 진단(ePSA)에서 노트북에서 관찰된 비정상적인 동작이나 결함 증상 없이 오류 코드 2000-0128만 보고하는 이유에 대해 알아보십시오.

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Symptoms

진단 프로그램은 노트북에서 관찰된 비정상적인 동작이나 결함 증상 없이 오류 코드 2000-0128을 보고할 수 있습니다.

해당되는 플랫폼:

  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Cause

진단 버전 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 및 5.4.16은 림프 홈 모드(LHM) 기능 상태 감지를 도입하고 LHM 장애 상태가 발생할 때 2000-0128 오류 코드를 트리거합니다.

Resolution

기능에 영향을 미치지 않는 경우 이 오류 코드 2000-0128을 무시하십시오.

엔지니어링 부서에서는 새 버전의 BIOS에 릴리스될 수정 사항을 개발하고 있습니다. 업데이트된 BIOS는 2025년 12월에 출시되면 컴퓨터의 지원 페이지에 게시됩니다.

Affected Products

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Article Properties
Article Number: 000390409
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  3
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