異常な動作のないノートパソコンがエラーコード2000-0128を報告する

Summary: 診断(ePSA)で、ノートパソコンで異常な動作や欠陥のある症状が観察されることなく、エラーコード2000-0128のみが報告される理由について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

診断では、ノートパソコンで異常な動作や欠陥のある症状が見られなくても、エラーコード2000-0128が報告される場合があります。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Cause

診断バージョン5.4.13、5.4.14、5.4.15、5.4.16では、リンプ ホーム モード(LHM)機能のステータス検出が導入され、LHM障害状態が発生したときに2000-0128エラー コードがトリガーされます。

Resolution

機能への影響がない場合は、このエラー コード2000-0128を無視してください。

エンジニアリング部門は、新しいバージョンのBIOSでリリースされる修正に取り組んでいます。アップデートされたBIOSは、2025年12月に利用可能になると、PCのサポート ページに掲載されます。

Affected Products

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Article Properties
Article Number: 000390409
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.