Avamar: Telnet Sunucusunu Devre Dışı Bırakması Nedeniyle Hata 52001 (İletişim Modülü Tarayıcısı)

Summary: Bir Avamar Gen5A sistemi, Dell S4128F-ON anahtarındaki Telnet sunucusunun devre dışı bırakılması nedeniyle oluşan bir iletişim modülü tarayıcı hatası bildirir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Aşağıdaki hata Avamar Kullanıcı Arayüzünde bildirilir ve aynı zamanda mccli aşağıdaki komut:

admin@avamar:~/>: mccli event show --unack
0,23000,CLI command completed successfully.
ID   Date                    Type  Code  Category Severity Domain Summary
---- ----------------------- ----- ----- -------- -------- ------ -----------------------------------
...
2381 2025-10-08 10:22:48 AST ERROR 52001 SYSTEM   PROCESS  /      Communications Module Scanner Error

Komutta switch_monitoring Avamar Utility Node günlüğü yalnızca aşağıdaki girişleri tekrar ederek gösterir:

admin@avamar:~/>: tail -50 /usr/local/avamar/var/log/switch_monitoring.log
...
2025/10/01-09:28:09 INFO: simulating error codes =
2025/10/01-09:28:12 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
2025/10/01-09:49:48 INFO: simulating error codes =
2025/10/01-09:49:51 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
2025/10/01-10:43:01 INFO: simulating error codes =
2025/10/01-10:43:04 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful

Telnet kullanarak dahili anahtarlara bağlanma denemesi, bağlantı reddedildi mesajı döndürür.
 

Not: A anahtarının IP adresi geleneksel olarak 192.168.255.200 ve B anahtarının IP adresi 192.168.255.201'dir. Ancak sistem yapılandırmasına bağlı olarak anahtar IP adresleri bundan farklı olabilir. Anahtar IP adreslerini toplama adımları bu makalenin çözüm bölümünde verilmiştir.

  
admin@avamar:~/>: telnet 192.168.255.200
Trying 192.168.255.200...
telnet: connect to address 192.168.255.200: Connection refused
admin@avamar:~/>: telnet 192.168.255.201
Trying 192.168.255.201...
telnet: connect to address 192.168.255.201: Connection refused
admin@avamar:~/>:

'ı kullanarak dahili anahtarlara bağlanmaya çalışma SSH başarılıdır.  

admin@avamar:~/>: ssh admin@192.168.255.200
Debian GNU/Linux 10

Dell SmartFabric OS10 Enterprise
admin@192.168.255.200's password:
...
admin@avamar:~/>: ssh admin@192.168.255.201
Debian GNU/Linux 10

Dell SmartFabric OS10 Enterprise
admin@192.168.255.201's password:
...

Cause

Dahili Avamar Dell S4128F-ON anahtarlarındaki Telnet sunucusu devre dışıdır.

Resolution

  1. Etkilenen Avamar Utility Node'da yönetici kullanıcı olarak oturum açın. SSH.
  2. Aşağıdaki komutu çalıştırarak anahtar IP adreslerini onaylayın:
nodedb print | grep -A1 "switch id"
  1. Aşağıdaki komutu çalıştırarak anahtar parolasını sistem kasasından alın:
avlockbox.sh -r switch-A-password
  1. Yönetici kullanıcı olarak ilk anahtara (anahtar A) şu komutu ile bağlayın: SSH. A anahtarının 2. adımdaki IP adresini ve 3. adımda alınan parolayı kullanın.
admin@avamar:~/>: ssh admin@192.168.255.200
Debian GNU/Linux 10

Dell SmartFabric OS10 Enterprise
admin@192.168.255.200's password:
...
dell-swa#
  1. Telnet sunucusunu etkinleştirmek için aşağıdaki komutları çalıştırın ve ardından anahtarla bağlantısını kesin:
dell-swa# configure
dell-swa(config)# ip telnet server enable
dell-swa(config)# exit
  1. Yönetici kullanıcı olarak ikinci anahtara (B anahtarı) şu komutu ile bağlayın: SSH ve 3. adımı tekrarlayın. B anahtarının 2. adımda aldığı IP adresini ve 3. adımda alınan parolayı kullanın.
admin@avamar:~/>: ssh admin@192.168.255.201
Debian GNU/Linux 10

Dell SmartFabric OS10 Enterprise
admin@192.168.255.201's password:
...
dell-swb# configure
dell-swb(config)# ip telnet server enable
dell-swb(config)# exit

Additional Information

Aşağıdaki makale, telnet'i etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için ayrıntılı adımlar içerir. SSH Dell SmartFabric OS10 işletim sistemini çalıştıran tüm anahtarlar için geçerli olan erişim: Dell Networking OS10 Anahtarları Telnet/SSH'i Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma

Affected Products

Avamar, Avamar Data Store, Avamar Data Store Gen5A, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000400243
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jan 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.