Помилка резервного копіювання з помилкою: "З'єднання закінчилося"

Резервне копіювання файлової системи не вдається з повідомленням про помилку нижче:

Unable to create session channel with nsrexecd on host pwaps2266.btfin.com to execute command 'savefs -s <Server_name> -c <client_name> -g <Group_name> -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Remote system error - Connection timed out
<client_name>:savefs: retried 1 times.

З NetWorker Management Console (NMC) перейдіть на вкладку > Клацніть правою кнопкою миші на конкретному робочому процесі Показати > деталі > Розділ «Невдачі» > Подвійний клік Розділ > «Не вдалося» Отримати повний журнал.

• Можливо, це через проблеми з підключенням.
• Через встановлення DDboost на стороні клієнта NetWorker.
• nsrexecd & ddbsmd використовує один і той самий порт 7937 і 7938 для підключення, що створює конфлікт у проблемі.

1. Зупиніть усі Networker (nsrexecd) та  DDBoost (ddbsmd) послуги

2. Перейменування /nsr/tmp/ та /nsr/narladb

3. Перезапустіть лише мережевий сервіс і залиште ddbms Обслуговування припинено.

4. Встановіть власний nsr-порт на Networker.

5. Очистіть інформацію про піра на сервері та клієнті NetWorker.

6. Перевірте підключення і запустіть резервне копіювання, ініційоване клієнтом.

7. Опублікуйте це. Запустіть сервіси ddbms і протестуйте всі підключення.

8. Відкрийте інтерфейс користувача мережевого користувача і спробуйте підключитися до резервного сервісуR на клієнтському сервері.

9. Активуйте резервну копію — і все буде успішно.