Aplikace Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Protection a brána firewall po instalaci zobrazují chybu zabezpečení
Summary: Aplikace Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Protection a brána firewall po instalaci zobrazují chybu zabezpečení
Symptoms
- V květnu 2022 dosáhl nástroj Dell Endpoint Security Suite Enterprise ukončení údržby. Tento článek již není společností Dell aktualizován. Další informace naleznete v zásadách životního cyklu produktu (ukončení podpory / konce životnosti) nástroje Dell Data Security. Máte-li jakékoli dotazy týkající se alternativních článků, obraťte se na prodejní tým nebo na adresu endpointsecurity@dell.com.
- Další informace o aktuálních produktech naleznete v článku Zabezpečení koncového bodu.
Dotčené produkty:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Dotčené verze:
- v10.4 a starší
Zákazníci, kteří používají sadu Dell Endpoint Security Suite Enterprise, se to mohou setkat v konzoli Dell Data Security Console po instalaci pomocí instalačního programu sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise Suite nebo podřízených instalačních programů.

Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Stav brány firewall a webové ochrany
Cause
Příčinou může být chybějící čas spuštění C++:
- Otevřete příkazový řádek správce.
- Spusťte příkaz:
wmic product where "name like '%Visual C++ 2012%'" get name, version. - Pokud ve výstupu nejsou žádné řádky jako níže, pak chybí modul Microsoft Visual C++ 2012 Runtime.

Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Spustit wmic product where "name like '%Visual C++ 2012%'" get name, version
Resolution
Informace o specifických požadavech na verzi najdete v článku Systémové požadavky sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise .
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.