Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Protection og Firewall viser sårbare efter installation
Summary: Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Protection og Firewall viser sårbare efter installation
Symptoms
- Fra og med maj 2022 har Dell Endpoint Security Suite Enterprise nået slutningen af vedligeholdelsen. Denne artikel opdateres ikke længere af Dell. Du finder flere oplysninger i produktets livscykluspolitik for Dell Data Security (udfasning/udfasning af support). Hvis du har spørgsmål til alternative artikler, kan du kontakte din salgsafdeling eller endpointsecurity@dell.com.
- Se Slutpunktssikkerhed for at få yderligere oplysninger om aktuelle produkter.
Berørte produkter:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Berørte versioner:
- v10.4 og tidligere
Kunder, der kører Dell Endpoint Security Suite Enterprise, kan opleve dette i Dell Data Security Console efter installation ved hjælp af Dell Endpoint Security Suite Enterprise Suite-installationsprogrammet eller underordnede installationsprogrammer.
Figur 1: (Kun på engelsk) Firewall- og webbeskyttelsesstatus
Cause
Dette kan skyldes en manglende forudsætning for C++ kørselstid:
- Åbn en administrativ kommandoprompt.
- Kør:
wmic product where "name like '%Visual C++ 2012%'" get name, version. - Hvis der ikke er nogen linjer som nedenfor i outputtet, så mangler Microsoft Visual C++ 2012 runtime.
Figur 2: (Kun på engelsk) Køre wmic product where "name like '%Visual C++ 2012%'" get name, version
Resolution
Se systemkravene til Dell Endpoint Security Suite Enterprise for versionsspecifikke krav.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.