Avamar: Hyper-V:n lisäävä varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee virheellinen tunnus -virheitä

Täydet varmuuskopioinnit onnistuvat. Yksittäisten virtuaalikoneiden lisäävät varmuuskopioinnit ovat valmiita. Useamman kuin yhden virtuaalikoneen (VM) lisäävä varmuuskopiointi kuitenkin epäonnistuu. 

2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19328>: [AVAMAR-PROD] is unable to forward CTL sub-workorder to remote client [HYPERV-HOST03].
2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19366>: Unable to send sub-workorders to all remote clients
2020-03-31 23:18:44 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully 

Toissijaisessa solmussa nämä virheet saattavat näkyä lokeissa (yleensä hakemistossa C:\Program Files\avs\var):

avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'beginfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43490>: Failed in begin file C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx , for incremental backup
avhypervvss Error <43486>: Backup stream generator encountered an internal error. Failed to stream file '00000009\C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx2EA970B2-B8D9-49BB-A466-5B0AE624ADF6'.
avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'endfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43473>: Processing workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) in stream mode failed.
20avhypervvss Error <43475>: Sub-process spawn for workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) returned 536870920. Plugin exited with 'code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'

2020-04-21 11:04:10 avtar Error <41439>: Using invalid token:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6eda2784f
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10542>: Data Domain server "DDR.DELLEMC.com" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument.
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10509>: Problem logging into the DDR server:'', only GSAN communication was enabled. 

Hyper-V:n resilientin muutoksen seurannan (RCT) laajuudet sisältyivät Data Domainiin lähetettyyn tunnuspyyntöön. Jos RCT-laajennuksia on liikaa, DDR-tunnuspyyntö epäonnistuu.
Avagent-ohjelmiston korjaus poistaa RCT-laajuuksien sisällyttämisen tunnuspyyntöön, koska ne eivät ole välttämättömiä.

• Päivitä Avamar Server vähintään versioon 19.4.100-124
• Korjaus sisältyy Avamarin versioon 19.4 ja sitä uudempiin ohjelmistoversioihin

Hyper-V-varmuuskopioinnit saattavat epäonnistua, vaikka avagent-ohjelmistokorjaus olisi käytössä kaikissa klusterisolmuissa. Jos näin on, muut seikat saattavat vaikuttaa ongelmaan. Esimerkiksi Avamar Utility Node -solmun Java-prosessit, jotka lakkasivat vastaamasta, tai DDRmaintlogin kiertovirheet edellyttävät Avamar-tuen tutkimusta.