Avamar: Backups incrementais do Hyper-V falhando com erros de "token inválido"

Backups completos concluídos com êxito. Os backups incrementais de VMs individuais são concluídos com êxito. No entanto, a execução de backups incrementais de mais de uma máquina virtual (VM) falha. 

2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19328>: [AVAMAR-PROD] is unable to forward CTL sub-workorder to remote client [HYPERV-HOST03].
2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19366>: Unable to send sub-workorders to all remote clients
2020-03-31 23:18:44 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully 

No nó secundário, podemos ver esses erros nos logs (geralmente no diretório C:\Program Files\avs\var):

avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'beginfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43490>: Failed in begin file C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx , for incremental backup
avhypervvss Error <43486>: Backup stream generator encountered an internal error. Failed to stream file '00000009\C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx2EA970B2-B8D9-49BB-A466-5B0AE624ADF6'.
avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'endfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43473>: Processing workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) in stream mode failed.
20avhypervvss Error <43475>: Sub-process spawn for workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) returned 536870920. Plugin exited with 'code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'

2020-04-21 11:04:10 avtar Error <41439>: Using invalid token:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6eda2784f
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10542>: Data Domain server "DDR.DELLEMC.com" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument.
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10509>: Problem logging into the DDR server:'', only GSAN communication was enabled. 

As extensões RCT (Resilient Change Tracking) do Hyper-V estavam na solicitação de token enviada ao Data Domain. Se houver muitas extensões RCT, a solicitação de token DDR falhará.
A correção do software avagent desativa a inclusão das extensões RCT na solicitação de token, pois elas não são necessárias.

• Atualizar o Servidor Avamar para a versão 19.4.100-124 ou posterior
• A correção está incorporada na versão 19.4 do Avamar e nas versões posteriores do software

Os backups do Hyper-V ainda podem falhar mesmo com a correção do software avagent aplicada em todos os nós do cluster. Se for esse o caso, outras questões podem estar a contribuir para o problema. Estes problemas, tais como processos java que deixaram de responder ou falhas de rotação DDRmaintlog no Nó do Utilitário Avamar, necessitam de uma investigação do suporte Avamar.