Avamar 備份效能因病毒保護軟體而受到影響 - 由 Quick Heal Technologies 提供的 Seqrite 端點安全性

Summary: Avamar 備份效能因病毒保護軟體而受到影響 - 由 Quick Heal Technologies 提供的 Seqrite 端點安全性

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Symptoms

Windows「卸載或變更程式」UI 顯示已安裝 Quick Heal Technologies 的 Seqrite Endpoint Security。

不久後,回報備份效能緩慢。

卸載程序畫面

儘管數據集的變更速率較低,且修改後的檔案比例僅有一小部分,但 Avamar 用戶端的備份效能仍會很慢。

在備份期間,Windows 資源監視器顯示磁碟 I/O 耗電量很高。

磁碟 I/O 消耗監視器




Cause

在任務管理器中,對作用中程式的調查顯示,第三方程式正在系統上消耗大量的 I/O。

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Resolution

停用病毒保護軟體,或將其設定為不執行Avamar用戶端讀取之檔案的「On-access」掃描。

如果不確定如何達成此目標,請洽詢第三方軟體供應商。

一旦病毒保護軟體獲得折扣後,如果備份效能仍低於預期,請參閱;

Additional Information

展示病毒保護軟體對 Avamar 備份的影響的方法是暫時停用。

使用系統承載器停用服務

啟用病毒保護

系統不安全的警告

病毒保護停用后,請執行備份。  

如下所示範例中,備份持續時間減少了將近 50%。

部分改善的原因可能是,如果在上一次備份後立即執行,則之後備份的變更速率會降低。

備份活動監視器

重新啟用病毒保護並監控後續備份,我們預期會回復至較長的備份運行時間。


Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000046227
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  5
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