Производительность резервного копирования Avamar зависит от программного обеспечения для защиты от вирусов — Seqrite Endpoint Security от Quick Heal Technologies

Summary: Производительность резервного копирования Avamar зависит от программного обеспечения для защиты от вирусов — Seqrite Endpoint Security от Quick Heal Technologies

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Пользовательский интерфейс Windows «Удалить или изменить программу» показывает, что установлена программа Seqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies.

Через некоторое время сообщалось о низкой производительности резервного копирования.

Экран программы удаления

Производительность резервного копирования клиента Avamar была низкой, несмотря на низкую скорость изменения набора данных и незначительная часть измененных файлов.

Во время резервного копирования монитор ресурсов Windows показывает, что используется высокий уровень дискового ввода-вывода.

Монитор использования дискового ввода-вывода




Cause

Изучение активных процессов в Диспетчере задач показывает, что процесс стороннего производителя потребляет большой объем операций ввода-вывода в системе.

kA2j0000000RBlzCAG_1_0

Resolution

Отключите программное обеспечение для защиты от вирусов или настройте его, чтобы оно не выполняло сканирование файлов, которые считывает клиент Avamar. 

Если вы не уверены в том, как этого добиться, обратитесь к стороннему поставщику программного обеспечения.

Если после скидки на ПО для защиты от вирусов производительность резервного копирования по-прежнему ниже ожидаемых результатов, см.

Additional Information

Чтобы продемонстрировать влияние программного обеспечения для защиты от вирусов на резервное копирование Avamar, необходимо временно отключить его.

 Отключите обслуживание с помощью системного лотка

Включение защиты от вирусов

Система не защищена предупреждением

После отключения защиты от вирусов запустите резервное копирование.  

В приведенном ниже примере продолжительность резервного копирования снизился почти на 50%.

Некоторое улучшение может быть связано с уменьшением скорости изменения в более поздней резервной копии, если она выполняется вскоре после предыдущего резервного копирования.

мониторинг активности резервного копирования

Повторное подключение защиты от вирусов и мониторинг последующего резервного копирования ожидает возврата к более продолжительному времени выполнения резервного копирования.


Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000046227
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.