Avamar-Backupperformance durch Virenschutzsoftware beeinträchtigt – Seqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies

Summary: Avamar-Backupperformance durch Virenschutzsoftware beeinträchtigt – Seqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies

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Symptoms

Die Windows-Benutzeroberfläche "Programm deinstallieren oder ändern" zeigt an, dass Seqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies installiert wurde.

Kurze Zeit später wurde eine langsame Backupperformance gemeldet.

Bildschirm

Die Backupperformance eines Avamar -Clients war langsam, obwohl das Dataset eine niedrige Änderungsrate und einen kleinen Anteil geänderter Dateien aufweist.

Während eines Backups zeigt die Windows-Ressourcenüberwachung an, dass der Festplatten-I/O-Verbrauch hoch ist.

Monitor für Festplatten-I/O-Verbrauch




Cause

Die Untersuchung aktiver Prozesse im Task-Manager zeigt, dass ein Drittanbieterprozess eine große Menge an I/O auf dem System verbraucht.

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Resolution

Deaktivieren Sie die Virenschutzsoftware oder konfigurieren Sie sie so, dass beim Zugriff keine Dateien gescannt werden, die der Avamar -Client liest. 

Wenden Sie sich an den Drittanbieter, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie dies erreicht werden soll.

Sobald die Virenschutzsoftware abgezinst wurde, wenn die Backupperformance weiterhin unter den Erwartungen liegt, lesen Sie:

Additional Information

Eine Methode, um die Auswirkungen der Virenschutzsoftware auf das Avamar-Backup zu demonstrieren, besteht darin, sie vorübergehend zu deaktivieren.

 Deaktivieren des Service über die Taskleiste

Aktivieren des Virenschutzes

System ist nicht sicher Warnung

Nachdem der Virenschutz deaktiviert wurde, führen Sie ein Backup aus.  

Im beispiel unten reduzierte sich die Backupdauer um fast 50 %.

Einige der Verbesserungen können auf eine Verringerung der Änderungsrate im späteren Backup zurückzuführen sein, wenn es kurz nach dem vorherigen Backup ausgeführt wird.

Backupaktivitätsüberwachung

Wenn Sie den Virenschutz erneut aktivieren und das nachfolgende Backup überwachen, gehen wir davon aus, dass eine Umkehrung auf eine längere Backuplaufzeit erwartet wird.


Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000046227
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  5
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