Avamar back-upprestaties beïnvloed door virusbeveiligingssoftware - Seqrite Endpoint Security door Quick Heal Technologies

De gebruikersinterface van Windows "Een programma verwijderen of wijzigen" geeft aan dat Seqrite Endpoint Security van Quick Heal Technologies is geïnstalleerd.

Korte tijd later werden trage back-upprestaties gemeld.



De back-upprestaties van een Avamar-client zijn traag, ondanks dat de dataset een lage wijzigingssnelheid en een klein deel van de gewijzigde bestanden heeft.

Tijdens een back-up geeft Windows Resource Monitor aan dat het I/O-verbruik van de schijf hoog is.

Onderzoek van actieve processen in Taakbeheer toont aan dat een proces van derden een grote hoeveelheid I/O op het systeem gebruikt.

Schakel de virusbeveiligingssoftware uit of configureer deze om "on-access" scannen van bestanden die de Avamar-client leest niet uit te voeren. 

Neem contact op met de externe softwareleverancier als u niet zeker weet hoe u dit kunt bereiken.

Als de antivirussoftware is afgeprijsd, zie dan of de prestaties van de back-up nog onder de verwachtingen zijn.

• Avamar client back-upprestaties. Knelpunten identificeren (OPLOSSINGSPAD)

Een methode om de impact van de virusbeveiligingssoftware op de Avamar back-up aan te tonen, is om deze tijdelijk uit te schakelen.

 





Nadat de virusbeveiliging is uitgeschakeld, voert u een back-up uit.  

In het onderstaande voorbeeld werd de back-upduur bijna 50% verkort.

Een deel van de verbetering kan worden veroorzaakt door een afname van de wijzigingssnelheid in de latere back-up als deze kort na de vorige back-up wordt uitgevoerd.



Door de virusbeveiliging opnieuw in te stellen en de daaropvolgende back-up te controleren, verwachten we een nieuwe versie terug naar een langere back-upduur.