ウイルス保護ソフトウェアが原因で影響を受けるAvamarバックアップ パフォーマンス - Quick Heal TechnologiesによるEqrite Endpoint Security
Summary: ウイルス保護ソフトウェアが原因で影響を受けるAvamarバックアップ パフォーマンス - Quick Heal TechnologiesによるEqrite Endpoint Security
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Symptoms
Windowsの「プログラムのアンインストールまたは変更」UIに、Quick Heal TechnologiesによるEqrite Endpoint Securityがインストールされたことが表示されます。
しばらくすると、バックアップ パフォーマンスの低下が報告されました。
データセットの変更率が低く、変更されたファイルの割合が少ないにもかかわらず、Avamarクライアントのバックアップ パフォーマンスが遅かった。
バックアップ中に、Windowsリソース モニターはディスクI/O消費量が高いことを示します。
しばらくすると、バックアップ パフォーマンスの低下が報告されました。
データセットの変更率が低く、変更されたファイルの割合が少ないにもかかわらず、Avamarクライアントのバックアップ パフォーマンスが遅かった。
バックアップ中に、Windowsリソース モニターはディスクI/O消費量が高いことを示します。
Cause
タスク マネージャーでアクティブなプロセスを調査すると、サード パーティプロセスがシステム上で大量のI/Oを消費していることが明らかになりました。
Resolution
ウイルス保護ソフトウェアを無効にするか、Avamarクライアントが読み取るファイルの「オンアクセス」スキャンを実行しないように構成します。
これを実現する方法がわからない場合は、サード パーティーのソフトウェア プロバイダーに相談してください。
ウイルス保護ソフトウェアが割引された後、バックアップ パフォーマンスがまだ期待を下回っている場合は、 を参照してください。
これを実現する方法がわからない場合は、サード パーティーのソフトウェア プロバイダーに相談してください。
ウイルス保護ソフトウェアが割引された後、バックアップ パフォーマンスがまだ期待を下回っている場合は、 を参照してください。
Additional Information
ウイルス保護ソフトウェアがAvamarバックアップに与える影響を実証する方法は、一時的に無効にすることです。
ウイルス対策を無効にした後、バックアップを実行します。
次の例では、バックアップ期間が約50%
短縮されました。改善の一部は、前回のバックアップの直後に実行された場合に、後のバックアップの変更率が低下したことが原因である可能性があります。
ウイルス保護を再有効化し、その後のバックアップを監視すると、バックアップのランタイムが長くなることが予想されます。
ウイルス対策を無効にした後、バックアップを実行します。
次の例では、バックアップ期間が約50%
短縮されました。改善の一部は、前回のバックアップの直後に実行された場合に、後のバックアップの変更率が低下したことが原因である可能性があります。
ウイルス保護を再有効化し、その後のバックアップを監視すると、バックアップのランタイムが長くなることが予想されます。
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ClientArticle Properties
Article Number: 000046227
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version: 5
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