Avamar-ytelse for sikkerhetskopiering som påvirkes på grunn av programvare for virusbeskyttelse – Seqrite Endpoint Security fra Quick Heal Technologies

Summary: Avamar-ytelse for sikkerhetskopiering som påvirkes på grunn av programvare for virusbeskyttelse – Seqrite Endpoint Security fra Quick Heal Technologies

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brukergrensesnittet for Avinstaller eller endre et program i Windows viser at Seqrite Endpoint Security fra Quick Heal Technologies ble installert.

Kort tid senere ble det rapportert om treg sikkerhetskopieringsytelse.

Avinstaller programskjermbilde

Ytelsen til en Avamar-klient var treg til tross for at datasettet hadde lav endringshastighet og en liten andel endrede filer.

Under en sikkerhetskopi viser Windows-ressursskjermen at disk-I/U-forbruket er høyt.

Disk-I/O-forbruksskjerm




Cause

Undersøkelser av aktive prosesser i Oppgavebehandling viser at en tredjepartsprosess bruker en stor mengde I/O på systemet.

kA2j0000000RBlzCAG_1_0

Resolution

Deaktiver programvaren for virusbeskyttelse eller konfigurer den til ikke å utføre «on-access»-skanning av filer som Avamar-klienten leser. 

Kontakt tredjeparts programvareleverandør hvis du er usikker på hvordan du skal oppnå dette.

Når programvaren for virusbeskyttelse har blitt diskontert, kan du se sikkerhetskopieringsytelsen under forventningene;

Additional Information

En metode for å demonstrere effekten av programvaren for virusbeskyttelse på Avamar-sikkerhetskopiering er å midlertidig deaktivere den.

 Deaktiver service ved hjelp av systemstatusfeltet

Aktiver virusbeskyttelse

Advarsel om at systemet ikke er sikkert

Når virusbeskyttelsen er deaktivert, kjører du en sikkerhetskopi.  

I eksemplet som vises nedenfor, reduseres sikkerhetskopivarigheten med nesten 50 %.

Noe av forbedringen kan skyldes en reduksjon i endringshastigheten i den senere sikkerhetskopieringen hvis den kjøres kort tid etter forrige sikkerhetskopiering.

skjerm for sikkerhetskopieringsaktivitet

Reenabling the virus protection and monitoring the subsequent backup we would expect a reversion back to a longer backup run-time (Reenabling the virus protection and monitoring the subsequent backup we would expect a reversion back to a longer backup run-time.


Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000046227
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.