由于病毒保护软件而影响的 Avamar 备份性能 — 由 Quick Heal Technologies 提供的 Seqrite Endpoint Security

Summary: 由于病毒保护软件而影响的 Avamar 备份性能 — 由 Quick Heal Technologies 提供的 Seqrite Endpoint Security

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Symptoms

Windows“卸载或更改程序”UI 显示已安装由 Quick Heal Technologies 提供的 Seqrite Endpoint Security。

一小段时间后,报告备份性能缓慢。

卸载程序屏幕

尽管数据集具有较低的更改率和少量修改的文件,但 Avamar Client 的备份性能仍很慢。

在备份期间,Windows 资源监视器显示磁盘 I/O 消耗较高。

磁盘 I/O 消耗监视器




Cause

对任务管理器中活动进程的调查表明,第三方进程消耗系统上的大量 I/O。

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Resolution

禁用病毒保护软件或将其配置为不对 Avamar Client 读取的文件执行“访问时”扫描。

如果不确定如何实现这一目标,请咨询第三方软件提供商。

一旦病毒保护软件打折,如果备份性能仍低于预期,请参阅;

Additional Information

演示病毒保护软件对 Avamar 备份的影响的方法是暂时禁用它。

使用系统托盘禁用服务

启用病毒保护

系统不安全警告

禁用病毒保护后,运行备份。  

在下面所示的示例中,备份持续时间缩短了将近 50%。

如果在上一次备份之后很快运行,某些改进可能是由于以后备份中的更改率降低所导致的。

备份活动监视器

重新启用病毒保护并监视后续备份,我们预计会恢复到更长的备份运行时间。


Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000046227
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  5
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