AppSync: AppSync verzendt geen REST API-opdracht om de logische eenheid te vergeten, resulterend in fouten in VPLEX

Summary: Tijdens de appsync unmount-bewerking zou appsync een REST API-opdracht moeten verzenden om de logische eenheid in VPLEX te vergeten. Maar het verzendt niet hetzelfde waarvoor logische eenheden onbereikbaar zijn geworden in VPLEX en fouten worden weergegeven in de VPLEX GUI. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De klant ziet de onderstaande fouten in de VPLEX GUI: Tegelijkertijd ziet de klant dat

ForgetUnReachableLun.jpg

het AppSync serviceplan en de ontkoppelfase is geslaagd. 
In serverlogboeken zien we niet dat AppSync de onderstaande API verzendt om de logische eenheid in VPLEX te vergeten

<Date & Time> executeRequest: executing POST: POST https://<VPLX Server IP/Name>/vplex/logical-unit+forget HTTP/1.1
<Date & Time> executeRequest: Reactiestatusregel: HTTP/1.1 200 OK
    
Maar appSync claimt dat het de bewerking heeft voltooid om alle logische eenheden van VPLEX te vergeten

<Date & Time> INFO [EJB default - 5] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [AppSync Server Name] [] 5e534c36-54c1-4874-921a-5a9fbb98eeed->>> EVENT [VPLEX_000052]: Voltooide bewerking op de VPLEX cluster <VPLEX ID> om alle logische eenheden te vergeten die waren ontkoppeld. (METADATA: TYPE-INFO, TIME-2021-06-03 04:06:42.450+0200NATIVETIME-<Date & Time> .450+0200, HOST-EMCAppSync, PHASE-Create 1st gen copy, THREAD=EJB default - 5, USER-null, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-null)

 

Cause

In AppSync 4.2 als gevolg van een codebug verzendt AppSync de REST API niet om alle logische eenheden te vergeten als niet de juiste details van het storagevolume worden opgehaald uit de get-storage-volume-info-oproep waarvan de aanvraag voor de vergeet-logische eenheid afhankelijk is.  
 

Resolution

Er is een hotfix om dit probleem op te lossen. Bel support onder vermelding van dit KB-artikel om de hotfix te verkrijgen.

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000189275
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Nov 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.