Dell Unity：NDU中にDNS設定が失われる

Summary: Unity VSAまたは物理ボックスでコードのアップグレードを実行すると、管理DNSが削除されます。

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Symptoms

この問題を解決する4.0.1.8404134 SP1.2がリリースされました。

コードのアップグレード後、静的に構成された管理ネットワークのDNS設定が削除され、ファイル /etc/resolv.conf の内容が消去されます。アップグレードの正常完了に関するEメールがユーザーに届かない。DNS名解決(NTP、SMTPなど)を必要とするすべてのサービスは、DNS設定を手動で再入力するまで正常に動作しません。それ以外の場合、ユーザーはシステム ドメイン名を使用してUnisphere UIまたはUEM CLIに接続することはできません。

注：この問題は、NASサーバーのDNS設定には影響 しません 。

 

Cause

これは現在、以下のコード リビジョンに関連するアップグレードに影響を与えています。

  • 4.0.1.8194551 SP1

製品4.0.1.8194551にコードをアップグレードすると、DNS設定を手動で入力した場合(Settings -> Management -> DNS Servers: 「Manage Domain Name Servers> Configure DNS server address manually)」アップグレード後、ファイル /etc/resolv.conf の内容はリストアされません。DNS名の解決を停止し、ドメイン名情報をシステムから削除します。また、NTPやSMTPなどのネットワーキング サービスにも影響が及び、管理接続のSSL証明書からシステム ドメイン名が削除される可能性があります。

Unity Operating Environment (OE) 4.0.1.8194551へのアップグレード後に発生する可能性がある設定の問題が持続するため、デル・テクノロジーズはこのUnityおよびUnityVSAリリースを support.emc.com.
から削除することを決定しました改訂されたOEリリースは、4.0.1.8404134 Unity SP1.2で使用できます。

4.0.1.8194551へのアップグレードを予定していたお客様は、今後のリリースへのアップグレードを待つことをお勧めします。
4.0.1.8194551をすでに実行しているお客様の場合は、Unisphere > Settings > Management > DNS ServerでDNSサーバーの設定が正しく設定されていることを確認し、必要に応じてアップデートします。

ご質問がある場合は、デル・テクノロジーズ オンライン サポート( https://www.dell.com/support/home)にアクセスして、デル・テクノロジーズ サポートにお問い合わせください。ログイン後、[サービス リクエストの作成]を見つけます。

 

Resolution

現在の回避策は、管理セットアップでDNS設定を再作成することです。

UI：

  1. 右上の[Settings]メニューに移動します
  2. [Management]セクションをクリックし、[DNS Server]をクリックします
  3. 手動でDNSを構成した場合は、[Add]をクリックして、元のDNSサーバーを再度追加します。
  4. ダイアログの下部にある「適用」ボタンをクリックします。
  5. 参照先：システム --> サービス -->サービス タスク
  6. [Restart Management Software]を選択し、[Execute]を押します。
  7. ブラウザー ウィンドウを更新します。管理ソフトウェアが起動するまで数分待つ必要がある場合があります。
  8. 求められた場合は、この接続のセキュリティ例外を確認します。
ドメイン ネーム サーバーの管理

UEMCLI:

  1. IPアドレスでシステムに接続します。
  2. 各DNSアドレスに対して、次のコマンドを入力します。 
    uemcli /net/dns/config set -nameServer <value>
  3. 次に、次のコマンドで管理ソフトウェアを再起動します。
    注：これは、サービス管理者アカウントから実行する必要があります。 
    uemcli  u service  p <service password> /service/system restart
  4. セキュリティ証明書が変更された場合は、通常どおり新しい証明書を受け入れます。

最後のステップの後、名前でシステムに再度接続できます。

アップグレード：

SP1の最新リリースには、この問題の修正プログラム4.0.1.84.04134が含まれています。

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000052102
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
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