Dell Unity: DNS-innstillinger som går tapt under NDU

4.0.1.8404134 SP1.2 er utgitt som løser problemet.

Etter kodeoppgradering ble de statisk konfigurerte DNS-innstillingene fjernet for administrasjonsnettverket, innholdet i filen /etc/resolv.conf ble slettet. Brukeren mottar ikke en e-post om vellykket gjennomføring av oppgraderingen. Alle tjenester som krever DNS-navneløsing (NTP, SMTP og så videre), fungerer ikke riktig før DNS-innstillinger angis på nytt for hånd. Bortsett fra dette kan ikke brukeren koble til Unisphere UI eller UEM CLI ved hjelp av systemdomenenavnet.

Dette påvirker for øyeblikket oppgraderinger som involverer koderevisjonene nedenfor.

• 4.0.1.8194551 SP1

Kodeoppgradering til produkt 4.0.1.8194551 sletter DNS-innstillinger, hvis sistnevnte ble angitt manuelt (Innstillinger -> Administrasjon -> DNS-servere: Administrer domenenavnservere -> Konfigurer DNS-serveradresse manuelt). Etter oppgraderingen blir ikke innholdet i filen /etc/resolv.conf gjenopprettet. Det stopper DNS-navnet løse og sletter domenenavninformasjonen fra systemet. Det kan i sin tur påvirke nettverkstjenester, inkludert NTP og SMTP, og fjerne systemdomenenavnet fra SSL-sertifikatet for administrasjonstilkobling.

På grunn av et vedvarende problem med innstillinger som kan oppstå etter oppgradering til Unity Operating Environment (OE) 4.0.1.8194551, bestemte Dell Technologies seg for å fjerne denne Unity- og UnityVSA-utgivelsen fra support.emc.com.
En revidert OE-utgivelse er tilgjengelig 4.0.1.8404134 Unity SP1.2.

Kunder som planla å oppgradere til 4.0.1.8194551, foreslås å vente med å oppgradere til den kommende versjonen.
For kunder som allerede kjører 4.0.1.8194551, må du kontrollere at DNS-serverinnstillingene er riktig angitt under DNS-serveren for Unisphere > Settings > Management > og oppdatere etter behov.

Kontakt Dell Technologies' kundestøtte hvis du har spørsmål, gå til Dell Technologies' online-støtte på: https://www.dell.com/support/home. Når du har logget på, finner du Opprett en serviceforespørsel.

Den gjeldende løsningen er å gjenopprette DNS-innstillingene i administrasjonsoppsettet.

UI:

1. Bla til Innstillinger-menyen øverst til høyre
2. Klikk på Management-delen og deretter DNS Server
3. For manuelt konfigurert DNS klikker du på Legg til og legger til de opprinnelige DNS-serverne på nytt.
4. Klikk på "Apply" -knappen nederst i dialogboksen.
5. Gå til: System --> Service -->Oppgaver
6. Velg "Restart Management Software", og trykk deretter på "Execute"
7. Oppdater nettleservinduet. Du må kanskje vente i noen minutter for å la administrasjonsprogramvaren starte.
8. Hvis du blir bedt om det, bekrefter du sikkerhetsunntaket for denne tilkoblingen.

UEMCLI:

1. Koble til systemet med IP-adresse.
2. Skriv inn følgende kommando for hver DNS-adresse:

   uemcli /net/dns/config set -nameServer <value>

3. Start deretter administrasjonsprogramvaren på nytt med kommandoen vist nedenfor.
   Merk: Det skal utføres fra tjenesteadministratorkontoen:

   uemcli  u service  p <service password> /service/system restart

4. Hvis sikkerhetssertifikatet endres, godtar du det nye sertifikatet på vanlig måte.

Etter det siste trinnet kan du koble til systemet ved navn igjen.

Oppgradere:

Den nyeste versjonen av SP1 inneholder hurtigreparasjonen for dette problemet 4.0.1.84.04134.