Dell Unity: Configurações de DNS perdidas durante o NDU

Foi lançada a versão 4.0.1.8404134 SP1.2, o que resolveu o problema.

Após o upgrade do código, as configurações de DNS definidas estaticamente foram removidas para a rede de gerenciamento, o conteúdo do arquivo /etc/resolv.conf foi apagado. O usuário não recebe um e-mail sobre a conclusão bem-sucedida do upgrade. Todos os serviços que exigem resolução de nome DNS (NTP, SMTP e assim por diante) não funcionam corretamente até que as configurações de DNS sejam reinseridas manualmente. Além disso, o usuário não pode se conectar à interface do usuário do Unisphere ou à CLI do UEM usando o nome de domínio do sistema.

No momento, isso está afetando os upgrades envolvendo as revisões de código abaixo.

• Versão 4.0.1.8194551 SP1

O upgrade de código para o produto 4.0.1.8194551 apaga as configurações de DNS, se estas tiverem sido inseridas manualmente (Configurações -> Gerenciamento -> Servidores DNS: Gerenciar Servidores de Nomes de Domínio -> Configure o endereço do servidor DNS manualmente). Após o upgrade, o conteúdo do arquivo /etc/resolv.conf não é restaurado. Ela interrompe a resolução do nome DNS e exclui as informações de nome de domínio do sistema. Por sua vez, isso pode afetar os serviços de rede, inclusive NTP e SMTP, e remover o nome de domínio do sistema do certificado SSL da conexão de gerenciamento.

Devido a um problema persistente de configurações que pode ocorrer após o upgrade para o Unity Operating Environment (OE) 4.0.1.8194551, a Dell Technologies decidiu remover essa versão do Unity e do UnityVSA do support.emc.com.
Uma versão revisada do OE está disponível 4.0.1.8404134 Unity SP1.2.

Sugere-se que os clientes que planejam fazer upgrade para a versão 4.0.1.8194551 esperem para fazer o upgrade para a próxima versão.
Para clientes que já executam a versão 4.0.1.8194551, verifique se suas preferências de servidor DNS estão definidas corretamente em Unisphere > Settings > Management > DNS Server e atualize conforme necessário.

Entre em contato com o suporte da Dell Technologies em caso de dúvidas - acesse o suporte on-line da Dell Technologies em: https://www.dell.com/support/home. Depois de fazer log-in, localize Create a service request.

A solução temporária atual é recriar as configurações de DNS na configuração de gerenciamento.

IU:

1. Navegue até o menu Configurações no canto superior direito
2. Clique na seção Management e, em seguida, DNS Server
3. Para DNS configurado manualmente, clique em Adicionar e adicione novamente os servidores DNS originais.
4. Clique no botão "Aplicar" na parte inferior da caixa de diálogo.
5. Acesse: Sistema --> Serviço -->Tarefas de serviço
6. Selecione "Reiniciar software de gerenciamento" e pressione "Executar"
7. Atualize a janela do navegador. Talvez seja necessário aguardar alguns minutos para permitir que o software de gerenciamento seja iniciado.
8. Se solicitado, confirme a exceção de segurança para essa conexão.

UEMCLI:

1. Conecte-se ao sistema pelo endereço IP.
2. Para cada endereço DNS, digite o seguinte comando:

   uemcli /net/dns/config set -nameServer <value>

3. Em seguida, reinicie o software de gerenciamento executando o comando mostrado abaixo.
   Nota: Ele deve ser realizado a partir da conta do administrador de serviço:

   uemcli  u service  p <service password> /service/system restart

4. Se o certificado de segurança for alterado, aceite-o como de costume.

Após a última etapa, você poderá se conectar ao sistema pelo nome novamente.

Upgrade:

A versão mais recente do SP1 contém a correção para esse problema 4.0.1.84.04134.