Data Domain: DDVE genstarter automatisk hver time

DDVE genstarter med ca. en times mellemrum.

messages.engineering:

Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

Netmon- og Bootbin-processer post "Bruger ikke autoriseret til at udføre denne kommando" advarsler.

messages.engineering:

Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115;id='AUDIT-SMS_NET-00013';desc='Get DNS Servers.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='netmon';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}

Følgende forhold er blevet bemærket som årsag til dette problem:

1. DDVE blev taget ned i en periode.

   Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: command "system poweroff"
   ...
   Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

2. VMWare virtuelle hardwaremiljø blev opgraderet fra version 10 til version 11.
   Bekræft dette over for kunden.

   Version 10	Version 11
   ESXi 5.5	ESXi 6.0
   Arbejdsstation 10.x	Workstation 11.x

3. Ved den efterfølgende genstart støder systemet på fejl #223300

   Bemærk: Problemet er løst i DD OS 6.1.2.20.

   Processen Utilization.report bruger logger til at sende timestatus til syslogd.
   Syslogd skriver status til både logfilen og konsollen.
   Imidlertid kan syslogd ikke skrive meddelelsen til konsollen, hvilket får syslogd til at komme ind i en uendelig løkke.
   Senere, når crond kører et cron-job, sendes der også en logmeddelelse til syslogd.
   Da syslogd sidder fast i den uendelige løkke, afsluttes denne handling aldrig.
   Dette får også crond til at sidde fast.
   Som et resultat kan kernevagthunden ikke berøres.
   Efter 900 sekunder går kernen i panik, hvilket resulterer i en genstart af DDVE.

Teknisk support kan være en løsning på dette problem. Åbn en supportsag med Data Domain.
Løsningen omfatter en genstart af systemet, når den nødvendige rettelse er blevet anvendt.
Du kan også overveje at opgradere til DD OS 6.1.2.20.