Data Domain: DDVE wird stündlich automatisch neu gestartet

Die DDVE wird ungefähr in einstündigen Intervallen neu gestartet.

messages.engineering:

Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

Netmon- und Bootbin-Prozesse geben Warnmeldungen aus, dass der Nutzer nicht zur Ausführung dieses Befehls autorisiert ist.

messages.engineering:

Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115;id='AUDIT-SMS_NET-00013';desc='Get DNS Servers.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='netmon';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}

Die folgenden Bedingungen können dieses Problem verursachen:

1. Die DDVE wurde für eine gewisse Zeit heruntergefahren.

   Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: command "system poweroff"
   ...
   Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

2. Die virtuelle VMware-Hardwareumgebung wurde von Version 10 auf Version 11 aktualisiert.
   Bestätigen Sie dies dem Kunden.

   Version 10	Version 11
   ESXi 5.5	ESXi 6.0
   Workstation 10.x	Workstation 11.x

3. Beim nachfolgenden Neustart stößt das System auf Bug#223300

   Hinweis: Dieses Problem wurde in DD OS 6.1.2.20 behoben.

   Der Prozess Utilization.report verwendet die Protokollierung, um den stündlichen Status an syslogd zu senden.
   Syslogd schreibt den Status sowohl in die Protokolldatei als auch auf die Konsole.
   Syslogd kann die Meldung jedoch nicht in die Konsole schreiben, wodurch syslogd in eine Endlosschleife gerät.
   Wenn crond später einen Cron-Job ausführt, wird auch eine Protokollmeldung an syslogd gesendet.
   Da syslogd in der Endlosschleife feststeckt, wird dieser Vorgang nie abgeschlossen.
   Dies führt auch dazu, dass Crond stecken bleibt.
   Daher kann der Kernel-Watchdog nicht verändert werden.
   Nach 900 Sekunden tritt im Kernel ein Fehler auf, was zu einem Neustart der DDVE führt.

Der technische Support kann eine Problemumgehung für dieses Problem bereitstellen. Öffnen Sie eine Supportanfrage bei Data Domain.
Der Workaround umfasst einen Systemneustart, nachdem die erforderliche Korrektur angewendet wurde.
Alternativ können Sie ein Upgrade auf DD OS 6.1.2.20 in Betracht ziehen.