Data Domain: DDVE si riavvia automaticamente ogni ora

DDVE si riavvia a intervalli di circa un'ora.

messages.engineering:

Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

I processi Netmon e Bootbin pubblicano avvisi "User not authorized to execute this command".

messages.engineering:

Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115;id='AUDIT-SMS_NET-00013';desc='Get DNS Servers.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='netmon';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}

Il problema può essere causato dalle seguenti condizioni:

1. DDVE è stato disattivato per un certo periodo di tempo.

   Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: command "system poweroff"
   ...
   Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

2. L'ambiente hardware virtuale VMware è stato aggiornato dalla versione 10 alla versione 11.
   Confermalo con il cliente.

   Versione 10	Versione 11
   ESXi 5.5	ESXi 6.0
   Workstation 10.x	Workstation 11.x

3. Al successivo riavvio, il sistema rileva il bug#223300

   Nota: Questo problema è stato risolto in DD OS 6.1.2.20.

   Il processo Utilization.report utilizza logger per inviare lo stato orario a syslogd.
   Syslogd scrive lo stato sia nel file di registro che nella console.
   Tuttavia, syslogd non riesce a scrivere il messaggio sulla console, causando l'ingresso in un loop infinito di syslogd .
   Successivamente, quando crond esegue un cron job, viene inviato un messaggio di log anche a syslogd .
   Poiché syslogd è bloccato nel ciclo infinito, l'operazione non viene mai completata.
   Questo fa sì che anche crond si blocchi.
   Di conseguenza, il watchdog del kernel non può essere toccato.
   Dopo 900 secondi, il kernel presenta un errore irreversibile, con conseguente riavvio di DDVE.

Il supporto tecnico può fornire una soluzione alternativa per questo problema. Aprire una richiesta di assistenza con Data Domain.
La soluzione alternativa include un riavvio del sistema dopo l'applicazione della correzione richiesta.
In alternativa, prendere in considerazione l'upgrade a DD OS 6.1.2.20.