Data Domain: DDVE가 매시간 자동으로 재부팅됨

DDVE는 약 1시간 간격으로 재부팅됩니다.

messages.engineering:

Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

Netmon 및 Bootbin 프로세스는 "이 명령을 실행할 권한이 없는 사용자" 경고를 게시합니다.

messages.engineering:

Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115;id='AUDIT-SMS_NET-00013';desc='Get DNS Servers.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='netmon';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}

이 문제를 일으키는 것으로 알려진 조건은 다음과 같습니다.

1. DDVE가 일정 기간 동안 중단되었습니다.

   Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: command "system poweroff"
   ...
   Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

2. VMware 가상 하드웨어 환경이 버전 10에서 버전 11로 업그레이드되었습니다.
   고객과 함께 이를 확인합니다.

   버전 10	버전 11
   ESXi 5.5	ESXi 6.0
   워크스테이션 10.x	워크스테이션 11.x

3. 후속 재부팅 시 시스템에 Bug#223300이 발생합니다.

   참고: 이 문제는 DD OS 6.1.2.20에서 해결되었습니다.

   Utilization.report 프로세스는 로거를 사용하여 시간별 상태를 syslogd로 보냅니다.
   syslogd는 로그 파일과 콘솔 모두에 상태를 기록합니다.
   그러나 syslogd가 콘솔에 메시지를 쓰지 못하여 syslogd가 무한 루프로 전환됩니다.
   나중에 crond가 cron 작업을 실행하면 로그 메시지도 syslogd로 전송됩니다.
   syslogd가 무한 루프에 갇혀 있기 때문에 해당 작업이 완료되지 않습니다.
   이로 인해 crond도 멈춥니다.
   따라서 커널 Watchdog을 건드릴 수 없습니다.
   900초 후 커널 패닉이 발생하여 DDVE가 재부팅됩니다.

기술 지원에서 이 문제에 대한 해결 방법을 제공할 수 있습니다. Data Domain에서 지원 케이스를 엽니다.
해결 방법에는 필요한 수정 사항이 적용된 후 시스템을 재부팅하는 것이 포함됩니다.
또는 DD OS 6.1.2.20으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.