Data Domain: o DDVE é reinicializado automaticamente a cada hora

O DDVE reinicializa aproximadamente em intervalos de uma hora.

messages.engineering:

Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

Os processos do Netmon e do Bootbin publicam alertas de "Usuário não autorizado a executar este comando".

messages.engineering:

Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115;id='AUDIT-SMS_NET-00013';desc='Get DNS Servers.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='netmon';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}

As seguintes condições foram observadas para causar esse problema:

1. O DDVE foi desativado por um período.

   Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: command "system poweroff"
   ...
   Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

2. O ambiente de hardware virtual VMware recebeu upgrade da versão 10 para a versão 11.
   Confirme isso com o cliente.

   Versão 10	Versão 11
   ESXi 5.5	ESXi 6.0
   Estação de trabalho 10.x	Estação de trabalho 11.x

3. Na reinicialização subsequente, o sistema identifica o bug#223300

   Observação: Esse problema foi corrigido no DD OS 6.1.2.20.

   O processo Utilization.report usa o logger para enviar o status por hora ao syslogd.
   O syslogd grava o status no arquivo de log e no console.
   No entanto, o syslogd falha ao gravar a mensagem no console, fazendo com que o syslogd entre em um loop infinito.
   Posteriormente, quando o crond executa um trabalho cron, uma mensagem de log também é enviada ao syslogd .
   Como o syslogd fica preso no loop infinito, essa operação nunca é concluída.
   Isso faz com que o crond também fique travado.
   Como resultado, o watchdog do kernel não pode ser tocado.
   Após 900 segundos, o kernel entra em pane, resultando em uma reinicialização do DDVE.

O suporte técnico pode fornecer uma solução temporária para esse problema. Abra um caso de suporte com o Data Domain.
A solução temporária inclui uma reinicialização do sistema após a correção necessária ter sido aplicada.
Como alternativa, considere fazer upgrade para o DD OS 6.1.2.20.