Data Domain: DDVE автоматически перезагружается каждый час

DDVE перезагружается примерно с интервалом в один час.

messages.engineering:

Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

Процессы Netmon и Bootbin отправляют оповещения «Пользователь не авторизован для выполнения этой команды».

messages.engineering:

Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115;id='AUDIT-SMS_NET-00013';desc='Get DNS Servers.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='netmon';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}

Отмечено, что эта проблема может быть вызвана следующими условиями:

1. DDVE был отключен на некоторое время.

   Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: command "system poweroff"
   ...
   Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

2. Виртуальная аппаратная среда VMware была модернизирована с версии 10 до версии 11.
   Подтвердите это заказчику.

   Версия 10	Версия 11
   ESXi5,5	ESXi6,0
   Рабочая станция 10.x	Рабочая станция 11.x

3. При последующей перезагрузке система сталкивается с ошибкой Bug#223300

   Примечание. Эта проблема исправлена в DD OS 6.1.2.20.

   Процесс Utilization.report использует средство ведения журнала для отправки почасового состояния в syslogd.
   Syslogd записывает состояние в файл журнала и на консоль.
   Однако syslogd не может записать сообщение в консоль, что приводит к переходу syslogd в бесконечный цикл.
   Позже, когда crond запускает задание cron, сообщение журнала также отправляется в syslogd .
   Поскольку syslogd зависает в бесконечном цикле, эта операция никогда не завершается.
   Это также приводит к застреванию кронда .
   В результате сторожевой таймер ядра трогать невозможно.
   Через 900 секунд происходит критическая ошибка ядра, что приводит к перезагрузке DDVE.

Служба технической поддержки может предоставить временное решение этой проблемы. Создайте обращение в службу поддержки в Data Domain.
Временное решение включает перезагрузку системы после применения требуемого исправления.
Кроме того, рекомендуется выполнить обновление до DD OS 6.1.2.20.