Data Domain:DDVE 每小時自動重新開機

Summary: Data Domain Virtual Edition (DDVE) 每小時重新開機一次。

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Symptoms

DDVE 大約每隔一小時重新開機一次。

messages.engineering

Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

Netmon 和 Bootbin 程序發佈「使用者無權執行此命令」警示。

messages.engineering:

Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115;id='AUDIT-SMS_NET-00013';desc='Get DNS Servers.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='netmon';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}

 

Cause

已注意到以下情況導致此問題:

  1. DDVE 已中斷一段時間。

    Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: command "system poweroff"
    ...
    Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
  2. VMWare 虛擬硬體環境已從版本 10 升級至版本 11。
    請與客戶確認。

    版本 10 版本 11
    ESXi 5.5 ESXi 6.0
    工作站 10.x 工作站 11.x
  3. 在隨後的重新開機中,系統遇到 Bug#223300

    注意: 此問題已在 DD OS 6.1.2.20 中修正。

    Utilization.report 程序使用記錄器將每小時狀態傳送至 syslogd
    Syslogd 會將狀態寫入記錄檔和主控台。
    但是,syslogd 無法將訊息寫入主控台,導致 syslogd 進入無限迴圈。
    稍後,當 crond 執行 cron 工作時,記錄訊息也會傳送至 syslogd
    由於 syslogd 卡在無限迴圈中,因此該作業永遠不會完成。
    這也會導致部卡住。
    因此,無法觸及內核監視器。
    900 秒後,核心發生錯誤,導致 DDVE 重新開機。

 

Resolution

技術支援部門可為此問題提供因應措施。使用 Data Domain 開立支援案例。
因應措施包括在套用所需的修正程式後,重新啟動系統。
或者,請考慮升級至 DD OS 6.1.2.20

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000053736
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2026
Version:  4
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