AppSync: Falha na fase de desmontagem com o código de erro 3

Summary: AppSync: a fase de desmontagem falha com o código de erro 3

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Symptoms



Resultado do evento do AppSync:
Sáb 03/04/2017 04:45:18 PM Unmount Copy Unmount failed for C:\AppSyncMounts\folder1\folder2\folder3\_folder4\mountpoint\. Falha ao obter informações sobre o volume. Verifique se o file system está desmontado. Continuando com o próximo volume.

Log do servidor:
 
03-04-2017 16:45:18.145 INFO [Thread-528 (HornetQ-client-global-threads-1401538319)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [hostname] [] EVENTO [VSS_000084]: Falha na desmontagem para C:\AppSyncMounts\folder1\folder2\folder3\_folder4\mountpoint\. Falha ao obter informações sobre o volume. Verifique se o file system está desmontado. Continuando com o próximo volume. (METADADOS: TYPE-WARNING, TIME-2017-03-04 16:45:18.145+0900NATIVETIME-2017-03-04 16:45:16.446+0900, HOST-hostname.global.domain.com, PHASE-Unmount Copy, THREAD=27596, USER-xxxx, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-8EXXg2LX2FKoev_d_egoLIsaBqStmX7PAW7mEMdV)
 
Log do agente:
 
2017-03-04 16:45:16.446 ERRO [27596] [] [hostname] [13xxxxxxxxxx] VdsAgent::P erformUnmountOperation - GetVolumeNameForVolumeMountPoint falhou com o erro: 3 para o ponto de montagem:C:\AppSyncMounts\folder1\folder2\folder3\_folder4\mountpoint\.
2017-03-04 16:45:16.446 ERRO [27596] [] [hostname] [13xxxxxxxxxx] VdsAgent::P erformUnmountOperation - não encontrou o volume em um estado montado, continuando com o próximo volume.

Cause

O usuário orientou o AppSync a montar cópias no mesmo servidor DAG a partir do qual a cópia foi criada.

Resolution

Consulte o "Guia do Usuário e do Administrador do AppSync"
"Proteger o Microsoft Exchange – Montagem de cópias

do Exchange O AppSync pode montar uma cópia sob demanda ou como parte de um plano.
As cópias criadas em um servidor Exchange de produção independente podem ser montadas para:
  • Um host alternativo no mesmo local que o host de produção.
  • Um host alternativo em um novo local. Você especifica a opção de montagem adicionando um caminho alternativo ao início do caminho.
  • O host de produção em um local alternativo.
As cópias criadas em um DAG podem ser montadas para:
  • Um host alternativo.
  • Um servidor em outro DAG.
  • Outro servidor no mesmo DAG.
Nota
  • As cópias não podem ser montadas no mesmo servidor DAG no qual a cópia foi criada.
  • Um host de montagem único com as Ferramentas de Gerenciamento do Exchange 2013 pode ser usado para executar a verificação de consistência das cópias do Exchange 2010 e do Exchange 2013.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000062016
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  4
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