Protokoly proxy zásad zobrazují chybu přístupu k datům při načítání tajného klíče gatekeeperu.
Summary: Někdy se po upgradu nástroje Dell Security Management Server poškodí fronta Policy Proxy a Message Broker. To způsobí, že nástroj Dell Encryption Endpoints nemůže aktualizovat zásady.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dotčené produkty:
- Dell Security Management Server
Chyba v protokolech se zobrazuje takto:
policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret
Cause
Není k dispozici
Resolution
Chcete-li tuto chybu opravit, znovu sestavte fronty podle kroků v článku: Jak znovu vytvořit proxy zásad a zprostředkovatele zpráv pro nástroj Dell Data Security Server
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2026
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.