Les journaux Policy Proxy affichent « Data access error while retrieving gatekeeper secret »

Summary: Parfois, après une mise à niveau de Dell Security Management Server, la file d’attente proxy de stratégies et la file d’attente du courtier de messages sont corrompues. Cela empêche Dell Encryption Endpoints de mettre à jour la règle. ...

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Security Management Server

L’erreur dans les logs s’affiche comme suit :

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Cause

Sans objet

Resolution

Pour corriger cette erreur, reconstruisez les files d’attente en suivant les étapes décrites dans l’article : Reconstruction du proxy de stratégie et du courtier de messages pour Dell Data Security Server

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2026
Version:  12
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