Policy Proxyログに「Data access error while retrieving gatekeeper secret」と表示される
Summary: Dell Security Management Serverのアップグレード後に、Policy ProxyキューとMessage Brokerキューが破損することがあります。これにより、Dell Encryptionエンドポイントがポリシーをアップデートできなくなります。
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Symptoms
対象製品：
- Dell Security Management Server
ログのエラーは次のように表示されます。
policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret
Cause
-
Resolution
このエラーを修正するには、次の記事の手順に従ってキューを再構築します。Dell Data Security ServerのPolicy ProxyおよびMessage Brokerを再構築する方法
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2026
Version: 12
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