정책 프록시 로그에 "게이트키퍼 암호를 검색하는 동안 데이터 액세스 오류"가 표시됩니다.
Summary: 경우에 따라 Dell Security Management Server 업그레이드 후 Policy Proxy 대기열과 Message Broker 대기열이 손상됩니다. 이로 인해 Dell Encryption Endpoints에서 정책을 업데이트할 수 없습니다.
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Symptoms
영향을 받는 제품:
- Dell Security Management Server
로그의 오류는 다음과 같이 표시됩니다.
policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret
Cause
해당 사항 없음
Resolution
이 오류를 해결하려면 문서의 단계에 따라 큐를 다시 빌드합니다. Dell Data Security Server용 Policy Proxy 및 Message Broker를 재구축하는 방법
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129438
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2026
Version: 12
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